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Comunicación al dente

Esta semana nos vamos a adentrar en una campaña que demuestra cuántos caminos hay aún por explorar en esto de la comunicación entre una marca y sus consumidores, y que van mucho más allá de cualquier acción de publicidad convencional.

Nos estamos refiriendo a la nueva campaña que ha llevado a cabo la marca de pasta Barilla. Sabiendo que mucha gente suele escuchar música cuando cocina, la marca italiana, de la mano de la agencia Publicis Italia, se ha asociado con Spotify para lanzar ocho listas de reproducción que duran entre 9 y 11 minutos, o dicho de otro modo: el tiempo que se tarda en hacer pasta al dente. Sí, han dado en el clavo y han sabido unir la gastronomía, la música y la geografía; han sabido crear una experiencia única sin apenas esfuerzos y en la misma cocina del consumidor. Y esta, créanme, cala hondo en cualquier paladar, exigente o no, y se transforma en fidelidad. La cocina es un arte que, para que salga bien, debe prepararse con ritmo, pero a fuego lento.

En este sentido, “las listas se han creado tras combinar cuatro de los géneros musicales más populares de Italia (pop, hip hop, indie y éxitos de otras décadas) con algunas de las pastas italianas más consumidas en el país (spaghetti, linguine, fusilli y penne rigate). Y mezclan canciones populares con otras menos conocidas, de artistas locales populares, entre los que se encuentran Emiliano Ponzi, Van Orton, Alessandro Baronciani, Mauro Gatti, Carol Rollo, Nicola ‘Nico189’ Laurora, Fernando Cobelo y Andrea Mongia(fuente: https://ipmark.com/playlist-timer-de-barilla/)

La idea ha sido aplaudida en el ámbito del marketing y de la comunicación, pero también en el exigente mundo foodie, y se han hecho eco tanto los medios italianos como españoles, lo que demuestra la brillantez de la misma.

https://foodcommunity.it/spotify-barilla-playlist-timer-cottura-pasta/

Este tipo de acciones nos demuestran tres cosas. La primera, que no está todo inventado, por mucho que a veces lo parezca. Este es un pensamiento que quizás sirva de consuelo a quienes no se les ocurren nuevas fórmulas con las que llegar a sus consumidores. La segunda, que las agencia de publicidad y las agencias de medios aportamos mucho más de lo que algunos todavía piensan. Los servicios de una agencia de medios trascienden a lo que se espera de nosotros, los nuevos hábitos de los consumidores así lo exigen.  Finalmente, la tercera evidencia es que, a pesar de los tiempos en los que nos encontramos, las marcas siguen teniendo la necesidad de comunicarse con sus públicos y deben buscar y encontrar la manera idónea de hacerlo, aunque esta no tenga nada que ver con lo hecho hasta la fecha.

Paralelamente, nos es grato ver que las acciones más tradicionales siguen funcionando. Trasteando en la web de Barilla hemos visto que se siguen llevando a cabo los tan exitosos concursos, en esta ocasión de la mano de SMEG. La larga trayectoria de este tipo de acciones ha demostrado su éxito, pese al paso del tiempo y a los cambios de hábitos. Cambian los regalos, cambian las maneras de participar y las condiciones para hacerlo, pero las personas, pese a ser diferentes, seguimos rigiéndonos por las mismas aficiones: nos gusta participar en concursos, no solo por nuestra voluntad de obtener un regalo gratis, sino por la emoción que produce el simple hecho de esperar y, sobre todo, de ganar.

https://www.barilla.com/es-es/barilla-promocion-2020

Recordemos que hoy, más que nunca, la vida sigue, así que… ¡qué no pare la música! Si quieres que te ayudemos a encontrar el mejor camino para comunicarte con tu púbico, real o potencial, no dudes en contactar no nosotros. En Roldós Media sabemos cómo hacerlo.

 

Carolina Serra
Marketing Strategies

¿Cambio de paradigma en las compras navideñas?

Que el comercio electrónico en España ha visto disparado su crecimiento durante los meses de confinamiento provocados por la Covid-19, es una realidad. Pero ¿cuál es la evolución de esta tendencia en las compras navideñas de este año?

Showroomprive ha realizado una encuesta que efectúa anualmente sobre hábitos de consumo de los españoles en Navidad y de este estudio sacamos algunas conclusiones interesantes respecto a cómo van a ser las compras de nuestros consumidores este año:

  • El 41,76% de los encuestados aseguran que este año realizarán más compras online, Vs el 33,48% que respondió eso el año pasado.
  • El 16,21% realizará todas sus compras online, Vs el 10,40% que respondieron eso en 2019

El ahorro también es una preocupación que queda reflejada en este estudio, ya que la mayoría de los españoles piensan gastar menos en estas compras navideñas

  • Menos de 100€: 22,39% (opción no contemplada en 2019)
  • Entre 100€ y 200€: 31,59% (Vs 30,20% en 2019)
  • Entre 200€ y 300€: 26,79% (Vs 32,91% en 2019)
  • Entre 300€ y 400€: 10,58% (Vs 20,80% en 2019)
  • Más de 400€: 8,65% (Vs 16,6% en 2019)

También el tipo de regalos varía ligeramente, aunque Moda y Cosmética siguen siendo los reyes en los regalos de estas fiestas, pero Juguetes y Videojuegos pasa a ocupar el tercer lugar este año.

 

Así que estas Navidades podemos estar tranquilos ya que, aunque el gasto previsto sea algo inferior al de otros años, seguiremos realizando nuestras compras navideñas y compartiendo la ilusión de estos días.

En Roldós Media, te ayudamos a planificar tus últimas campañas del año para conseguir potenciar al máximo las ventas para estas fechas.

 

Carolina Santiago
Directora de Cuentas de Roldós Media

Alianzas entre marcas para sumar audiencias

¿Qué es lo que buscan las marcas demás de vender sus productos? Principalmente llegar a una audiencia determinada y ganar cuota de mercado entre sus competidores. Pues bien, hay muchas formas de conseguir llegar a tu audiencia: Promociones, campañas de publicidad, puntos de venta, redes sociales, site de la marca…, pero también existen otras formas más originales y menos costosas.

Os contaré de donde nace esta reflexión. Imagino que todos habréis escuchado la canción de Maluma “Haway”; suena en todas partes y ha sido bastante controvertida, ya que “por lo visto” Maluma se la dedica a su ex-novia Natalia Barulich que le dejó por Neymar, futbolista del Paris Saint-Germain, lo que generó cierta polémica y ruido en las redes y en consecuencia las audiencias de los tres protagonistas visitaron las redes sociales del resto para ver que estaba sucediendo, y donde Natalia, personaje menos conocido, casi duplicó su audiencia en redes sociales.

Un poco más tarde incluso la cantante Beatriz Luengo canta la canción, como respuesta a Maluma, cambiando la letra, contestando al cantante, consiguiendo 25,2mm de reproducciones en Instagram, cuando la media era de entre 200k y 400k reproducciones.

Bien, lo que pretendo sugerir es que las marcas tienen a su alcance el poder crear alianzas poderosas que les permitan llegar a las audiencias deseadas sin realizar grandes desembolsos económicos, donde las dos marcas ganan la audiencia de las otras, solo realizando un poco de ruido mediático y publicitario, pero obteniendo el doble de resultado.

Según un estudio realizado por la agencia de Investigación cualitativa Quid los Milenials actualmente consumen las siguientes marcas:

Moda: Zara 23%, Nike 20%, Pull&Bear 16%, H&H y Bershka 11%, Mango, Stradivarius 8%

Bebidas: Absolut Vodka 25%, Ron Barceló 21%, Larios 12%

Belleza: L’Oreal 25%, Nivea 21%, Pantene 12%,

Turismo: Airbnb, Trivago, Ryanair

Alimentación: Marcas blancas, (Hacendado y Carreforu Express)

Si pretendemos rejuvenecer nuestra marca, podemos intentar trazar una estrategia de búsqueda de marcas afines a la nuestra en filosofía estilo, y crear un partnership que nos permita compartir audiencias creando pequeñas campañas en redes sociales.

Estas acciones pueden ir desde alianzas sutiles, donde les proveemos de nuestros productos para que los usen en sus campañas publicitarias realizando una especie de product-placement, como acciones más concretas donde manifestamos abiertamente nuestra comunión entre marcas, y buscamos hacer acciones conjuntas.

Ahí os dejamos un nuevo terreno que explorar para vuestras marcas, por descontado si queréis asesoramiento o gestión en este tipo de acciones, en Roldós Media, podemos asesoraros y ayudaros en lo que preciséis.

 

Carolina Santiago
Directora de Cuentas de Roldós Media

La cuna distópica

A mediados de Septiembre se despertaron todas las alarmas en Redes Sociales cuando grandes Influencers de nuestro país empezaron a publicitar, de manera simultánea, una cuna con pantallas incorporadas. Laura Escanes, Grace Villareal, Oh.mamiblue, Verdeliss y muchos otros compartieron stories y posts mostrando el producto, alegando los beneficios del mismo en los bebés.

 

Las reacciones no se hicieron esperar, aparecieron miles de comentarios en todas las redes y se esparció la noticia como pólvora. Se podría decir que prácticamente el 100% de estos comentarios fueron negativos, el debate sólo tenía un bando y podríamos resumirlo en: “¿Es esto real?, ¿es una broma?, parece un capítulo de Black Mirror, no me puedo creer que esto venga de un Influencer”.

Y, efectivamente, no era real. 24 horas después de que los Influencers publicaran los posts y stories sobre la polémica cuna, se desveló que todo fue parte de una acción gestada por Multiópticas;  la idea surgió a partir del trabajo que la marca lleva haciendo varios años con Screen Pollution y LLYC, donde tratan de fomentar el uso responsable de las pantallas.

Quisieron crear una campaña impactante, y no hay mejor manera de llegar a los usuarios que enfocando la acción hacia los más pequeños. Tomaron como referencia el debate que existe en las RRSS, donde padres y madres abogan a favor o en contra de la exposición de los más pequeños a las pantallas.

Javier Sánchez, director de Marketing de Multiópticas, dijo para Dircomfidencial: “(…)nuestro mayor miedo al principio fue que no generase suficiente polémica. Éramos plenamente conscientes de que podía ser un tema controvertido y cuando lo testamos en un focus group provocó una gran tensión… pero nunca se sabe. (…) hicimos diferentes escenarios en los que desvelábamos a las 16 horas, a las 24 y hasta a las 48 horas. Si no funcionaba podríamos haber estresado más el tema al día siguiente, pero todo fluyó tal y como esperábamos e incluso los influencers nos pidieron salir mucho antes porque estaban sufriendo muchas ‘presiones’.”

Podemos afirmar que la campaña fue todo un éxito, haciendo eco tanto en redes como en medios. Es un excelente ejemplo del poder de los Influencers, ya que tienen a millones de personas pendientes de qué dicen, piensan o publican. De esta manera, se pudo introducir un mensaje casi distópico con mucha naturalidad y dejar que la acción se desarrollara por sí misma.

No cada día se puede montar algo tan rompedor con personalidades tan influyentes, pero tanto para este tipo de acciones como para otras más reducidas pero con alto impacto en targets más específicos, podéis contar sin duda con Roldós Media.

 

 

Alma del Campo

Digital Communiation – Houser & Houser