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Roldós y el Drac Novell

El post de hoy va a ser un tanto diferente al de otras semanas; por primera vez hemos sido parte de un jurado de creatividad y nos sentimos muy, muy orgullosos, por eso hemos decidido compartir esta experiencia. Y es que no se trata de un certamen cualquiera, sino del Drac Novell, un festival internacional orientado a estudiantes y licenciados en publicidad o comunicación (hasta 2 años después de haberse graduado), y que presume de ser “el único festival del mundo dedicado exclusivamente a los estudiantes de publicidad y que une el ámbito empresarial y académico”. En esta ocasión, se celebraba la 22ª edición, y la Universidad Abat Oliba Ceu ha sido la encargada de acogerlo (cada dos años se celebra en una universidad catalana diferente).

Pues bien, los días 21 y 22 de noviembre, o sea, la semana pasada, grandes nombres de la comunicación cedieron su tiempo para impartir diferentes ponencias y compartir sus experiencias con los asistentes, mayoritariamente estudiantes. Lo bueno de estas sesiones es que los ponentes suelen ser muy honestos con el público que les acompaña, lo que se traduce en la exposición de auténticos casos reales, con sus éxitos y sus fracasos. Además de estas conferencias, hubo diferentes talleres, donde los estudiantes tuvieron la oportunidad de poner en práctica sus habilidades. Como cada año, la clausura del acto se reserva a la entrega de premios de las campañas presentadas, que supera el millar y que cada año es más numeroso.  Las categorías son muchas y muy diversas, así que los estudiantes tienen muchas oportunidades de competir: APP’s, Audiovisual, Campañas integrales, Comunicación en salud (Healthcare), Case study, Gráfica, Radio, Vídeo concepto. Además de otras categorías especiales, como la clásica “Creatividad en 24 horas”

Lo bueno de este tipo de certámenes es que, visualizando la shortlist, no solo se aprende mucho, sino que uno puede hacerse una idea de cómo ven los futuros profesionales cada una de estas categorías. Este es un ejercicio muy interesante ya que las piezas realizadas por las nuevas generaciones nos permiten ver qué opinan ellos y cómo ven ellos este sector. Al fin y al cabo, sus proyectos son un reflejo de su aprendizaje en las aulas, pero también de sus experiencias como usuarios y de sus expectativas como profesionales. A través de ellos podemos ver qué ideas tienen y cómo conciben la publicidad.

Como miembros del jurado, y ante el enorme volumen de trabajos presentados, nos tuvimos que enfrentar a la dificultad de elegir. ¡Qué difícil tarea! Para ello, tuvimos que regirnos por el objetivo del festival: “premiar los trabajos realizados por estudiantes, que pondrán de manifiesto la calidad de la formación impartida por las universidades y escuelas de publicidad y comunicación”. Y así lo hicimos. Además, tuvimos la oportunidad de participar en la entrega de premios, lo que nos permitió ser testigos de la ilusión que produce una victoria y la satisfacción del trabajo bien hecho.

Sin duda, una experiencia muy enriquecedora. Y, como no podía ser de otro modo, nos alegramos mucho de seguir apoyando las iniciativas que lleva a cabo la Associació Empresarial de Publicitat, una asociación fundada por varios pioneros, allá por 1926, uno de los cuales fue Rafael Roldós Gómez, hijo del fundador de esta casa.  Una vez más, Roldós Media sigue estando presente.

Roldós Media, de nuevo en la universidad

Si hay algo que define a la Facultad de Comunicación de la Universitat Internacional de Catalunya es su predisposición a contar con profesionales en activo para acercar el mundo real a las aulas. Esta práctica suele ser muy bien recibida por las tres partes. Los alumnos reciben con agrado la visita de nuevas caras; un descanso temporal del profesor o profesora, siempre es bienvenido, no nos engañemos. Estos últimos se nutren de la experiencia de los invitados para complementar sus lecciones magistrales, a veces más teóricas. Y a los profesionales les viene muy bien para hacer balance de quiénes son y de su actividad, una práctica bastante descuidada por el quehacer diario.

La participación de Roldós Media en el mundo docente empieza a ser muy habitual. Hace ya unos cuantos años que estamos asistiendo a diferentes universidades catalanas para explicar a los alumnos a qué nos dedicamos. Lo curioso del caso es que, si bien de entrada algunos alumnos nos miran con caras reticentes, a medida que avanzan las sesiones, sus caras van siendo mucho más amables. Esto es lo que nos sucedió la semana pasada, cuando ‘nos colamos’ en una clase de los estudiantes de 4º curso del Grado de Publicidad y Relaciones Públicas de la UIC.

Al inicio de la sesión se nos ocurrió preguntar cuántos de los asistentes (una treintena) estaban interesados en dedicarse a la planificación de medios y cuál fue nuestra sorpresa al ver que no se alzaba ni una mano… A continuación, preguntamos si sabían cómo era el día a día de una agencia de medios y nos dimos cuenta de que ese era el quid de la cuestión; el problema no era que no quisieran dedicarse a ello, sino que no sabían qué engloba la planificación de medios. Ahí estábamos nosotros, afrontando el reto. Nos pusimos nuestro mejor traje y empezamos a explicar el día a día de Roldós Media. Pudieron ver de primera mano qué hace una agencia de medios y vieron que su actividad va mucho más allá del temido Tom Micro.

A lo largo de casi dos horas estuvimos explicando las diferentes fases que comprende nuestra actividad. En primer lugar, la de investigación, que engloba tanto el conocimiento de los medios, como el comportamiento de los consumidores y las audiencias. A pesar de que nos dirigimos a espectadores, lectores, usuarios, todos ellos son o serán consumidores, por lo que el cruce de datos es valiosísimo. Por otro lado, vimos la importancia de cada herramienta que nos ayuda en la planificación y estuvimos viendo ejemplos de cómo las cifras que estas nos ofrecen (totalmente objetivas), distan tanto de lo que podemos pensar a priori. En tercer lugar, hablamos de la planificación pura y dura y de la importancia de tener un buen briefing para poder elaborar un buen plan de medios. Finalmente, llegó el momento de hablar de la fase de compra, donde lo más importante no es la capacidad de negociación que uno tiene, sino la relación que se tiene con los medios. Efectivamente, en Roldós Media tenemos la suerte de poder presumir de ello; nuestra larga trayectoria y nuestra mejor reputación nos permite decir que somos los únicos que anualmente celebramos el Roldós&Friends. Y por último, como no, hablamos de la importancia del seguimiento de la campaña y de su evolución en los diferentes medios.

Tras proyectar algunos casos prácticos, pudimos ver que los rostros de los estudiantes había cambiado, sus ojos, de pronto, empezaron a brillar y, lo que es aún más halagador, sus manos empezaron a alzarse para formular un gran número de preguntas. Algunos, incluso, habían decidido que querían dedicarse a eso de la planificación de medios porque “no sabían muy bien lo que era hasta ahora y parecía muy interesante” e, incluso, más de uno se interesó por trabajar con nosotros. Con experiencias así, seguiremos aceptando cualquier invitación.

6ª Edición de Roldós & Friends

El pasado viernes día 4 de octubre celebramos la 6ª edición del Roldós & Friends, esa reunión de amigos entre Medios y Agencia, ideada con un objetivo muy claro: agradecer a los Medios todos los esfuerzos para hacer de Roldós la agencia más longeva de Europa. Después de un año duro, de grandes negociaciones, es buen momento para relajarnos un poco para dar paso a una velada con momentos inolvidables.

Este año hemos querido hacer algo especial, una acción de Team Building. En BcnKitchen, cocinamos todos juntos (éramos 22 personas) platos que al final de muchas risas y grandes elaboraciones, dieron un resultado mucho mejor de lo esperado. Pero nos quedamos con la idea principal, la de potenciar el trabajo en equipo, porque eso es lo que somos medios y Roldós, un equipo muy bien engranado, sin fisuras, siempre buscando la campaña ideal.

Vamos creciendo de año en año en cariño recibido, lo que es muy importante, ya que vamos incorporando nuevos colaboradores y amigos que, viendo el resultado, creemos que serán ya parte de nuestra familia para futuras ediciones.

Muchas gracias a todos los medios asistentes – también a los que no pudisteis asistir – por ser como sois. La verdad es que es un placer tratar a personas como vosotros. Eso sí, ya estamos trabajando en la agencia para que la séptima edición sea tan exitosa y sorpresiva como ésta.

Kike Soriano, Key Account Manager

Conseguir nuevos clientes (II)

Si nuestro Cliente es el consumidor final, para dar a conocer nuestro producto/servicio deberemos utilizar los Medios de Comunicación masiva, tales como la televisión, redes sociales, online, radio, prensa, publicidad exterior (buses, metro, lonas, mupis, etc.), cines, revistas …

La dificultad reside en seleccionar correctamente los Medios a utilizar en nuestra campaña de difusión. Para ello podemos dirigirnos directamente a cada Medio, lo que comportará que tengamos a personal especialista en nuestra organización que contacte con todos ellos y sepa interpretar las ventajas e inconvenientes que cada Medio nos transmita, pues obviamente todos se posicionarán como los más adecuados para que nuestro producto/servicio alcance la cobertura que nos hemos marcado como objetivo de nuestra campaña.

Otra opción mucho más efectiva es delegar esta Planificación de Medios a empresas especializadas, que nos facilitarán la elección del mix de Medios más efectiva. Las ventajas de una Agencia de Planificación de Medios son evidentes:

  • Propuesta de mix de Medios objetiva
  • Conocimiento del Sector
  • Seguimiento de la Campaña
  • Plantilla externa sin compromisos
  • Sin coste adicional

  1. Propuesta de mix de Medios objetiva

En general, las agencias de medios no están casados con nadie. No tienen obligaciones de contratar determinados medios de empresas afines (si realmente la agencia de medios no pertenece a un grupo de comunicación determinado). Esto permite elegir con total libertad los Medios y Soportes más adecuados para la campaña y los períodos del año más efectivos. Para ello las agencias disponen de soft especializado en calcular características como el alcance, audiencia, afinidad, formatos, notoriedad para conseguir los objetivos de la campaña.

  1. Conocimiento del Sector

Las agencias de medios que llevan tiempo en el mercado suelen conocer tanto a las empresas de los distintos Medios, como a las personas que trabajan en ellos. Esto les permite gozar de una dosis de confianza para recabar información adicional sobre programaciones especiales, ofertas de última hora, espacios libres, etc. Al tener Clientes en distintos sectores productivos, la experiencia del comportamiento de Marcas muy diferentes hace que la planificación de medios sea más efectiva.

3. Seguimiento de la Campaña

Es importante que, una vez se inicie la Campaña, se efectúe una serie de comprobaciones “in situ” de la marcha de la misma: TV, radio, online, Prensa, y especialmente en Exterior,  donde la verificación del lugar – espacios diáfanos, sin árboles u otros elementos que impidan la vista del anuncio – colocación en los vehículos (en caso de autobuses o trenes), iluminación es relevante para la claridad del mensaje. También lo es comprobar que el anuncio en Prensa está en la ubicación solicitada y con los textos correctos, o que la información y tono de la cuña radiofónica es la adecuada para transmitir el mensaje. Tratar al Cliente de forma muy personalizada, con independencia del nivel de facturación que suponga la campaña, es un valor adicional de algunas agencias.

4. Plantilla sin compromisos

¿Cuánto nos cuesta tener en plantilla personal especializado en gestión de Medios? No sólo el sueldo y complementos (dietas, viajes), sino la formación permanente de ellos supone un coste que podemos evitar si trabajamos con una agencia de medios, cuyos profesionales suelen estar mejor preparados que los nuestros, ya que no se dedican a otra cosa y conocen las novedades tecnológicas, de mercado, conocimiento de los distintos Medios (como hemos señalado en el punto 2). Además, podemos cambiar de agencia de medios si no estamos satisfechos, sin necesidad de “despedir a nadie” (y el coste que eso supone, más el de enseñar a otras personas nuevas), ya que no tendremos compromisos de continuidad futuros.

  1. Sin coste adicional

Contra lo que uno podría imaginar, trabajar con una agencia de medios en vez de contactar directamente con los propios medios, no tiene porqué suponer mayor coste para nuestra campaña. Los Medios suelen conceder unos descuentos adicionales y unos rappels a las agencias, parte de los cuales éstas los trasladan a sus Clientes. Además, los Medios ofrecen a las agencias colaboradoras ofertas especiales de espacios que “se han caído a última hora” de la programación/contratación, y que aquéllas pueden ofrecer a sus Clientes que consideran les puede interesar esa oportunidad.

Equipo Roldós