Partimos de la base de que conceptos como “la realidad virtual” permite que la gente pueda experimentar situaciones que no puede hacer en su vida real. Visto así se nos abre una gran puerta entre consumidores y marcas, para interactuar y descubrir sensaciones que de otra manera no podríamos experimentar.
Con la entrada de los videos 360º en 2014 las marcas empezaron a utilizar el sistema para dar a conocer sus productos en mayor profundidad y para fidelizar a sus clientes.
¿Qué aspectos son importantes cuándo pensamos en una estrategia virtual con nuestros usuarios?
Es vital encontrar un motivo sólido para construir el contenido en base a aquél. La realidad virtual está de moda, pero debemos crearla en un fundamento a algo consistente para que los usuarios lo identifiquen fácilmente con la marca.
Utilizar todos los sentidos posibles (en especial, la vista, el oído y el olfato) en el desarrollo de la tecnología, para una mayor interacción del usuario con la marca.
Identificar claramente la experiencia con la marca incluyéndola dentro del espacio de forma sutil.
Es importante que todos los participantes lleguen a tener su momento de interacción con la tecnología y evitar dejar a nadie fuera.
Tan importante como el desarrollo apropiado de la tecnología, es la correcta difusión previa al evento. Es importante que utilicemos nuestros medios habituales (web, redes, newsletters, etc..) para avisar de que el día D a la hora H vamos a organizar un evento con tecnología virtual, para conseguir la máxima afluencia de gente posible.
Si podemos ubicar nuestra acción en una zona de gran tráfico peatonal, conseguiremos mayor difusión y expectación. En estos casos buscamos más que nunca el efecto WAW en nuestra campaña y una localización acertada puede ayudar a un mayor éxito.
Os mostramos un ejemplo de Realidad Aumentada, realizado por Mahou Barrica en la plaza Callao.
Otro ejemplo realizado por Forever 21 en Times Square Nueva York, nos muestra como la tecnología actúa directamente sobre las personas que pasan por la calle.
En Roldós Media apoyamos toda esta clase de acciones que ayudan destacar por encima de las demás marcas y arriesgan para ofrecer algo diferente a sus consumidores.
A lo largo de los últimos años hemos visto nacer un nuevo concepto comercial que parece que llega para quedarse. Es ni más ni menos que el de las tiendas ‘pop-up’, un recurso novedoso en el que el espacio físico de la tienda pasa a ser efímero, temporal o itinerante, ofreciendo al visitante y eventual comprador una experiencia especial e irrepetible.
Esta tendencia nació en ciudades como Nueva York y Londres y se ha ido extendiendo a lo largo de la geografía, ya que son formas alternativas para dar a conocer el producto que habitualmente vendes online, presentar una nueva colección o ofrecer a tus clientes una oportunidad para acercarse a tu marca de una forma diferente y exclusiva. Además, esta fórmula permite que una empresa pueda tener presencia en distintos lugares del mundo de forma itinerante sin unos gastos fijos exagerados.
Hace ya dos años el outlet de moda online Privalia abrió con gran éxito una tienda ‘pop-up’ solidaria en el marco del Summer Fashion Day de Barcelona con el objetivo de recaudar fondos para el Casal dels Infants. La venta convocó a más de 2.000 personas que además pudieron asistir a talleres de maquillaje, manualidades, fotografía, degustaciones gratuitas y un servicio de ‘personal shoppers’, disfrutando de una experiencia única.
Además de ser excelente para empresas emergentes y en proceso de expansión, este concepto ha sido recogido con destreza por empresas multinacionales de gran calado, como recientemente ha hecho IKEA en España. La marca celebra sus 20 años en nuestro país, y para celebrarlo ha decidido abrir dos tiendas ‘pop-up’ en el centro de Madrid (Calle San Cayetano, 5) y Barcelona (Calle Comerç, 17). Estas tiendas contarán con un surtido de productos exclusivo que hace homenaje a la tradición sueca y que no se podrá encontrar en otras tiendas IKEA de España.
Esta acción, que tiene un objetivo mucho más relacionado con la publicity y la notoriedad que con una estrategia de ventas, durará poco más de una semana. Además, durante los días de apertura, se organizarán distintas actividades y talleres enfocados a la personalización de muebles y complementos para el hogar, lo que supondrá toda una experiencia para los amantes de la marca sueca.
En resumen, el secreto del éxito de las tiendas ‘pop-up’ es la percepción de fugacidad de estos establecimientos, que transmite a los clientes un carácter de urgencia, oportunidad y exclusividad que favorece las ventas y aumenta la notoriedad de la marca la marca. La clave está en ofrecer una experiencia de compra única. Si has pensado alguna vez en esta o en otras estrategias de marketing y estás buscando un aliado para llevarlas a cabo, no lo dudes y ponte en contacto con nosotros.
La comunicación transmedia es un proceso narrativo que fragmenta un contenido para emitirlo en múltiples canales, plataformas y soportes on y offline, con el objetivo de que en cada uno de ellos se cuenta una parte de esta historia – fragmentos que son complementarios entre sí -, siendo cada fragmento y cada medio los responsables de contar una parte de esta narración. El objetivo de este tipo de publicidad es conseguir la interacción del usuario en la campaña, puesto que la comprensión absoluta de la historia se obtiene exclusivamente cuando se recorren los múltiples canales, plataformas y soportes que la cuentan.
En conclusión, la comunicación transmedia requiere una estrategia que ofrezca toda una experiencia al usuario, dándole protagonismo y llevándolo a la acción con la posibilidad de actuar en la narrativa de forma activa, base fundamental para generar engagement sobre el usuario. El uso de la segunda pantalla (por ejemplo, ver la TV con el móvil en la mano) han favorecido a este tipo de estrategias.
Un buen ejemplo de este formato es la recientemente estrenada campaña «A por el día» de Actimel, basada en el concepto de Resiliencia Positiva, diseñada en un tono de comunicación más emocional, que promueve una actitud positiva ante la vida.
Esta campaña se verá en TV, Digital, Redes sociales, Street Marketing y punto de venta, siguiendo las premisas anteriormente descritas de comunicación transmedia. En digital Actimel ofrecerá una web oficial para esta campaña internacional en la web global de Actimel y la apertura de canales sociales en todas las redes sociales (Twitter, Facebook, y Youtube) reforzando con campaña en medios online y aplicaciones móviles.
Para su campaña de Outdoor y Street Marketing la campaña contará con opis tradicionales y digitales en metro de las principales ciudades españolas, y los mensajes se irán adaptando al momento del día en el que estemos. También se hará campaña de autobuses en Barcelona y Madrid. Como broche de oro en la estación de Nuevos Ministerios de Madrid se desarrollará una acción especial con reparto de producto.
Si te interesa estar al día en comunicación transmedia a través de una campaña de publicidad eficaz, permite que Roldós te haga una propuesta. Nos puedes contactar clicando aquí.
Hoy nuestra publicación hace referencia a las acciones de StreetMarketing. Cada vez son más las marcas que utilizan el Marketing de Guerrilla ayudado por las redes sociales e Internet, para crearaccionestotalmentenovedosasyexitosas. Para todos aquellos que no saben muy bien qué es el Street Marketing, se puede definir como un conjunto de estrategias y técnicas de marketing, ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta inversión en espacios publicitarios. Al no ser publicidad convencional permiten llegar al grupo objetivo de una forma diferente. De esta forma hoy queremos presentar algunos ejemplos de esta técnica que han dejado sorprendido a más de uno por su creatividad e impacto.
La primera es una acción del Zoológico de París, que para celebrar su nueva apertura llenaron la ciudad de cajas de madera gigantes rotuladas con la imagen de diferentes animales para publicitar que los mismos ya estaban en la ciudad. La acción, ha llenado las redes sociales y también se usó un hashtag específico para que la gente diera a conocer la acción en sus perfiles. A continuación os dejamos con algunas de las imágenes obtenidas y que a nosotros nos dejaron realmente sorprendidos.
La segunda acción es de la conocida marca Playstation para promocionar un nuevo videojuego. En una estación de trenes de Bélgica se colocó una máquina que pedía a la gente que metiera sus dedos en dos agujeros que tenia. Al meterlos, la gente recibía una pequeña descarga eléctrica que si la soportaba durante 5 segundos conseguía de forma inmediata una copia del videojuego. Mejor mirad el vídeo y disfrutad de la acción que seguramente sea la única, que por ahora, se ha atrevido a electrocutar a la gente.
Y la tercera y última acción que os traemos hoy es de una marca de pasta llamada Carozzi, que realizó una acción para concienciar a la gente de realizar deporte cada día. Se colocó una instalación dónde la gente podía mandar tweets con los pies, pero para poderlo publicar se tenían que mover. Esta acción es un claro ejemplo de utilizar las redes sociales para la ejecución de la acción. A continuación os dejamos con el vídeo.
