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Una de tinte, una de alemán y tres kilos menos

La llegada de septiembre es un hecho. Y parece ser que ha venido para quedarse, por lo menos unos cuantos días más. Como cada año, este es el mes de las promesas (con el permiso de enero, claro está). Conocedores de ello, muchos sectores, especialmente los orientados a la estética y a la salud, no dudan en poner en práctica las mil y una artimañas marquetinianas, algunas de ellas más propias de los hábiles pregoneros de antaño que de empresas de comunicación del siglo XXI.

Sin embargo, estos ciclos permiten que todas las empresas inmersas en el complejo mundo de la publicidad podamos sobrevivir. Además de las particularidades propias de cada cliente, cada sector dispone de una temporada concreta de mayor venta. A nosotros, como agencia de medios, nos hace más llevadero nuestro trabajo y nos permite planificar con mayor claridad y, por qué no decirlo, eficacia. Y lo mismo les ocurre a las agencias de publicidad; así es mucho más sencillo acertar con la campaña que se realice. Además, no nos engañemos, esta distribución nos permite dedicar mucho más tiempo a cualquier cliente, lo que a su vez supone contentar a otra de las partes (la más importante, podríamos decir).

A lo largo de este mes, los gimnasios, centros de estética, academias o autoescuelas hacen su particular agosto. A pesar de que estamos más que acostumbrados a los persuasivos mensajes que escuchamos hasta el hastío, inexplicablemente acabamos comprando ese primer fascículo del curso de alemán. ¿Por qué? No tenemos respuesta, forma parte de la magia de la publicidad. ¡Y qué dure!

En este sentido, nos hemos acordado de otro maravilloso sector. No, no es el del magnífico mundo del coleccionable, que es digno de un extenso post ad hoc. Nos estamos refiriendo a los productos de higiene y belleza. Ahora que nuestras pieles y cabelleras han sido víctimas de los excesos propios del verano, estos productos se convierten en los auténticos reyes de hipermercados, supermercados, farmacias, y otros establecimientos. Haciendo uso de nuevo de nuestro archivo hemos encontrado estas joyas que adjuntamos: dos bocetos de los tintes Eucrol y Lumestral, clientes de Roldós a mediados del siglo pasado.

Fuente: Archivo interno Roldós Publicidad

En ellos se aprecia la estructura de lo que acabaría convirtiéndose en anuncios de prensa o revistas, suponemos, femeninas. No sabemos cuántos tintes se vendieron ese año, pero sí podemos afirmar que nuestras necesidades no han cambiado tanto. ¡Feliz regreso de vacaciones!

Roldós en las aulas, una vez más

Como ya hemos hecho en anteriores ocasiones, hace unas semanas, tuvimos otro encuentro con las aulas. En Roldós, nuestro trabajo es nuestra pasión, así que cada vez que tenemos oportunidad, nos encanta compartir el conocimiento adquirido durante tantos años con futuros profesionales del sector.

Esta vez, la oportunidad nos la dio la Universitat Internacional de Catalunya (UIC). Fue el pasado 11 de diciembre cuando dimos una sesión sobre Marketing Online a los estudiantes de tercer curso de Publicidad. Fue toda un reto, ya que dos horas no es demasiado tiempo para un campo tan amplio. Sin embargo, pudimos ver las principales herramientas que el mundo online nos ofrece de cara a promocionar productos o marcas.

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La sesión comenzó explicando las principales motivaciones del canal online, y después medio a medio fuimos desgranando las principales herramientas (web, ecommerce, blogs, Social Media, canal Youtube, mailing, apps, publicidad online, etc…). Posteriormente vimos la medición de resultados, la importancia de una estrategia online y el papel de una agencia digital en esta disciplina.

Como no podía ser de otra manera, el Social Media, las Redes Sociales y los Influencers tuvieron un papel determinante y fueron los puntos que más interés suscitaron a los alumnos, ávidos usuarios de estas plataformas. Incluso descubrimos que entre los alumnos se encontraba una de esas nuevas influencers digitales, con nada menos que 50.000 seguidores en Instagram.

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Por nuestra parte, fue un auténtico privilegio poder realizar esta sesión, especialmente por el clima de debate que se creó, donde pudimos anotar buenas y frescas ideas provinientes de los futuros profesionales del sector. La acogida fue magnífica y nos trataron muy bien, así que estaremos encantados de volver a participar.

Felices Fiestas

Según la RAE, una felicitación es “la tarjeta postal, telegrama, etc. con que se felicita”, aunque, en su diccionario online, también recoge que es “la acción y efecto de felicitar”. Hasta aquí parece que todos lo tenemos claro. El conflicto llega cuando tenemos que ahondar un poco más en el término y definir dónde están los límites -en cuanto a contenido y forma- para que un mensaje pueda ser considerado como felicitación.

Al margen de esto, lo que viene siendo una realidad desde hace ya casi una década, es que gran parte de las empresas de este y de otros países, nos hemos decantado por las felicitaciones online. Es decir, hemos escogido la opción de felicitar las fiestas a nuestros clientes a través de internet, algo bastante lógico teniendo en cuenta las relaciones de los humanos con los dispositivos electrónicos.

Que si un e-mail personalizado, que si un viral, que si un vídeo en el canal interno de Youtube, que si un mensaje en las redes sociales… Pero, ¿realmente nos hace ilusión recibir este tipo de felicitaciones?

¿Dónde han quedado aquellas colecciones de postales que situábamos en la recepción de la oficina o de nuestros propios hogares? Recordemos que, cuantas más teníamos, más personas se habían encargado de felicitarnos la Navidad. En cambio, actualmente, felicitación digital y spam son, muchas veces, sinónimos.

Lamentablemente, hoy es difícil que recibamos nada por correo postal, a no ser que sean recibos y extractos bancarios, y en muchos casos ya ni eso; estos documentos han sido desbancados por don PDF, un tipo muy interesante aunque ahora no viene al caso.

En Roldós, este año hemos querido apostar por la originalidad. Sí, hemos querido felicitar las fiestas a nuestros clientes de un modo diferente: a través de una postal personalizada a través del correo postal.

Y sí, esta rudimentaria herramienta (no olvidemos que previamente ha sido introducida manualmente dentro de un sobre, junto a los sellos estipulados) es, hoy, original. Entendamos esta palabra como aquél sustantivo “que tiene, en sí o en sus obras o comportamiento, carácter de novedad”. Y, ¿por qué lo es? Porque nadie las utiliza.

El motivo de esta elección responde a la voluntad expresa de agradecer personalmente a nuestros clientes que sigan confiando en nosotros y con la voluntad de que el año que viene podamos volver a trabajar unidos. Esta es nuestra manera de deciros que, además de medir audiencias, sabemos medir la confianza de nuestros clientes.

Gracias y Felices Fiestas.

Hace 80 años que Roldós…

Esta semana queremos rememorar una época en la que las empresas de este país podían permitirse el gran lujo de organizar grandes eventos con sus trabajadores como protagonistas. Con este tipo de eventos no solo se favorecía el buen clima laboral, sino que se conseguía una gran repercusión mediática.

En el contexto publicitario, la proliferación de agencias durante las tres primeras décadas del siglo pasado fue una constante, y las campañas que se desarrollaban eran cada vez de mayor envergadura, por lo que se hacía crucial la implementación de diferentes técnicas comunicativas con el fin de diferenciarse de la competencia.

Desde principios del siglo pasado, Roldós, con el objetivo de generar buen clima laboral y favorecer la relación con su público interno, venía desarrollando diferentes acontecimientos, lo que evidenciaba la perspicacia de sus directivos. El día 30 se cumplirán 80 años de una de las fiestas más famosas que ha organizado la agencia a lo largo de su trayectoria.

En el transcurso del acto se llevaron a cabo numerosas actividades. En primer lugar, se representó una obra de teatro en dos actos y en prosa denominada ¡Ho sé tot! – bajo la dirección de Frederic Fuentes Agulló – y que estuvo interpretada por algunos empleados de la agencia. A continuación, tuvo lugar un baile de globos, amenizado por la Orquestrina Shanghai Melodies. Durante el baile, tuvo lugar un sorteo (entre las damas) de un obsequio cedido por la perfumería BOB (marca registrada por la familia Roldós) y otra serie de acontecimientos.

Para comunicar el evento, Roldós-Gispert conjugó las diferentes herramientas comunicativas que estaban a su alcance para dirigirse a sus públicos internos, es decir, sus trabajadores, y a sus públicos externos: proveedores, clientes y ciudadanos de Barcelona en general.

Así, editó un librito donde se detallaba el programa completo de la fiesta. Esta pieza representaba un instrumento muy rentable para la agencia: el coste de producción debió de ser muy reducido (es de suponer que se imprimió en las rotativas de Las Noticias, propiedad de la familia Roldós), aparecían anuncios de los negocios del grupo, como el diario, y había numerosa publicidad de otras empresas.

En la portada aparecía una foto de la sede de la agencia, ubicada en la calle Vergara 11, con un texto sobreimpreso en catalán: “Els empleats de Roldós-Gispert tenen el gust d‘invitar a vostè i família a la festa […]”

Portada del librito

Además del programa, se realizaron unos folletos del mismo tamaño que la publicación (Din-A5) que servían también como instrumento publicitario.

Muestra del folleto

La relevancia del acto fue tal que hasta La Vanguardia lo publicó entre sus páginas. De nuevo, Roldós supo hacer uso de sus recursos y se convirtió en una de las primeras agencias que valoró la importancia de “hacer ruido” mediático a coste casi cero.

Hace casi cien años, este tipo de acciones demostraba cuán pionera era la empresa que lo organizaba, pero también era un reflejo de la situación económica del país y de la buena marcha del negocio publicitario. A tenor de la actividad que estamos viviendo estos últimos meses, en Roldós creemos que pronto el país se volverá a vestir de gala.