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Las 100 marcas con mejor reputación en USA

Leo en Visual Capitalist un informe sobre la reputación de las marcas en los Estados Unidos. La empresa de encuestas Axios Harris hizo 43.000 entrevistas. La reputación de la marca es muy importante para sus ventas, su cotización, estar en la mente del consumidor, y todas las variables que todos conocemos.

No sorprende que MODERNA esté en el nº 3 del ranking o Pfizer en el 7º, debido a la pandemia Covid-19. Sorprende que la nº1 no sea una tecnológica o Coca-Cola, sino Patagonia, una empresa de ropa que dona un 1% de la facturación a grupos de defensa medioambiental.

Las tecnológicas son las que tienen más valor monetario en el mercado (en Mayo’21 Apple valía 2.051 millones de dólares, Microsoft 1.778, Amazon 1.558, Facebook 839), pero no son las de mayor reputación: Apple ocupa el lugar 16, Microsoft el 36, Amazon el 10 y Facebook el 98. Por cierto, Coca-Cola está en el puesto 58…).

¿Será que el consumidor está cambiando sus preferencias? Parece que los valores éticos de la empresa, que pueda demostrar que toma acciones (de verdad, no sólo de palabra) que benefician a la solidaridad, el medio ambiente, la sostenibilidad, los ODS’s… gozan de un mayor reconocimiento de la población.

El ranking completo aquí.

En Roldós Media podemos pensar contigo en qué Medios utilizar para mejorar la reputación de tus marcas. Llevamos 149 años haciéndolo para nuestros clientes.

José Manuel Casasnovas Roldós.

Roldós Media i la Història de la publicitat de Catalunya

Des d’aquesta setmana es pot trobar a les principals llibreries del país l’obra Història de la Publicitat de Catalunya, un llibre de referència sobre la història de la publicitat del nostre país i on els millors experts del sector fan un anàlisi sobre l’evolució d’aquesta disciplina des dels seus inicis fins a l’actualitat.

Carolina Serra, directora editorial de l’obra i autora del primer capítol, explica que “La Història de la publicitat de Catalunya neix amb la voluntat d’analitzar els gairebé cent cinquanta anys de publicitat del país i de posar en valor l’important paper que el territori català ha tingut en el desenvolupament de l’activitat. Aquestes pàgines permeten emmirallar la història de la publicitat de Catalunya amb la història de la publicitat europea i mundial, i evidencien que el patrimoni publicitari català és d’una riquesa incalculable”.

L’obra, rigorosa i divulgativa, està signada per més d’una vintena d’autors -acadèmics i professionals-. Destaquen noms com: Cristina Martorell, Lluís Basat, Àngel Casas, Núria Riquelme, Joaquín Lorente, Raquel Pelta o Raúl Eguizábal o José Ángel Abancéns.

Ens palu celebrar aquesta iniciativa i ens plau per partida doble. D’una banda, perquè cal fer un gran esforç perquè la història es mantingui viva, especialment en l’àmbit publicitari. A Roldós Media en som plenament conscients i no ens cansem de lluitar perquè així sigui, fet que ens porta a l’altre motiu de celebració. Sí, la directora de editorial de l’obra és col•laboradora de l’agència, i descendent del fundador de la mateixa; és la seva rebesneta! A més, l’agència ha participat amb la donació de material i amb la cessió de dades i altra informació. Dos motius per poder garantir que estem d’enhorabona.

Al llarg d’aquests dies, molts mitjans i entitats s’estan fent ressó de tan meravellosa notícia:

En quant als detalls de l’obra, direm que ha estat editada en dos volums que sumen més de 600 pàgines profusament il·lustrades, i en les què es narra la història de la publicitat a Catalunya, un país que s’ha caracteritzat per ser tota una potència publicitària, tant des dels inicis de la professió a mitjan segle XIX com durant el boom creatiu que es va viure després del franquisme. En cert moment, de fet, només els millors anuncis que es feien a Anglaterra i els Estats Units superaven els que es generaven des de les agències catalanes. Per primera vegada, una obra feta per experts i professionals del sector recull tota la història de la pràctica publicitària al nostre país. Una obra rigorosa i divulgativa, pensada per a tots els públics, que es divideix en dos volums curosament editats i que contenen centenars d’imatges i il·lustracions.

El primer volum comença explicant els inicis de la professió, a mitjan segle XIX, un període en què la publicitat va anar prenent forma al voltant de l’expansió de la premsa escrita. També s’hi explica la relació entre modernisme i el cartellisme publicitari, els inicis de l’associacionisme dins del sector, la primera publicitat a la ràdio o l’ús de propaganda durant la Guerra Civil.

El segon volum arrenca amb la gran revolució de la televisió i conté capítols que expliquen el boom creatiu dels anys seixanta, amb epicentre a Barcelona, així com el fort impacte dels Jocs Olímpics (pensats com una gran campanya de promoció de la ciutat i del país). Els darrers capítols expliquen la difusió d’internet i arriben fins a l’actualitat, amb l’emergència de les xarxes socials i els nous llenguatges publicitaris del segle XXI.

Si voleu fer-hi un cop d’ull, ho podeu fer al web de l’obra.

 

¿Damos vida a las ventanas y puertas del metro en Barcelona y Madrid?

Desde Roldós siempre queremos dar un punto más a nuestras campañas, están muy bien los medios convencionales, que nos suelen dar una muy buena cobertura, pero…¿Por qué no nos atrevemos a hacer algo más novedoso? Captemos la atención y entretengamos a los usuarios del metro de Madrid y Barcelona mediante una experiencia visual de alta resolución.

Un sistema muestra un anuncio de 10-15 segundos con una relación de aspecto de 16:9 a 24 cuadros por segundo. Compatible con todos los archivos de vídeo estándar. Esta idea, patentada por Adtrack Media, consiste en la instalación de un sistema secuencial de monitores led a lo largo del túnel del metro que se convierte en una única pantalla de cientos de metros de longitud. Así, crean la ilusión de estar viendo una imagen en movimiento enmarcada por la ventanas de los vagones.

Para su puesta en marcha se han instalado 360 pilares Led a lo largo del túnel, que son activados, a través de sensores, por el movimiento del tren y usa una combinación de arquitectura de tecnologías electrónica digital y visualización computarizada . Utiliza el concepto de imágenes en movimiento y la remanencia de imágenes en la visión humana

¿Dónde están instaladas?

En Madrid:

  • Línea 8 entre Colombia y Nuevos Ministerios (230 trenes/semana. 290.000 pasajeros/semana).
  • Línea 10 entre Santiago Bernabeu y Nuevos Ministerios (301 trenes/semana. 520.000 pasajeros/semana).

En Barcelona:

  • Línea 5 entre Hospital Clínic y Diagonal (342 trenes/semana. 700.000 pasajeros/semana).
  • Línea 1 entre Espanya y Rocafort (330 trenes/semana. 550.000 pasajeros/semana).

Según el estudio de Dentsu Aegis Network:

  • Dos de cada tres personas recuerdan las campañas mostradas en el túnel de la Línea 8 del Metro de Madrid.
  • La originalidad del soporte y de las campañas emitidas en él son el principal factor que las personas aprecian.
  • La valoración dada por lo usuarios del metro que vieron la publicidad en movimiento en la Línea 8 es en promedio un 7,4.
  • Esta publicidad se despliega en un momento de ocio tranquilo de los pasajeros: Las personas están viajando en los vagones esperando sólo llegar a su destino, mientras leen o miran el móvil.
  • La influencia en la intención de compra en los espectadores de los anuncios de las pantallas led se acerca al 30% según el estudio de Dentsu Aegis Network, y alcanza el 35% en uno de los tres anuncios estudiados.
  • La audiencia de menos de 35 años ha respondido de manera más positiva: El recuerdo y la intención de compra son mayores para este segmento.

 

Para mayor información de éste o medio o cualquier otro, no dudéis en poneros en contacto con nosotros.

Aviso a los community managers: los últimos cambios en Instagram

La relevancia que ha cosechado Instagram en los últimos años es indiscutible. Desde el perfil personal de tu vecino hasta influencers reconocidos, marcas de lujo como Gucci u otras para el día a día como IKEA, o quizá encuentres los negocios locales de tu ciudad como llegas a cuentas de grandes instituciones como la NASA. La plataforma de Kevin Systrom y Mike Krieger sigue evolucionando con los últimos cambios incorporados en Instagram. Así, se espera mejorar la experiencia de los usuarios en la app y es que, desde su nacimiento en el 2010, la plataforma de las imágenes nunca ha dejado de cambiar.

El primer aviso para cualquier community manager vino de la mano de Adam Mosseri, jefe de Instagram, cuando mencionaba el pasado 30 de junio desde su cuenta de Instagram “We’re no longer just a square photo-sharing app”. De esta forma, Mosseri exponía los cuatro pilares básicos donde la plataforma se enfocaría de ahora en adelante:

  1. Creadores
  2. Vídeo
  3. Shopping
  4. Mensajería

 

 

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Unos pilares que hacen referencia a las principales propuestas de valor de sus competidores: TikTok y YouTube. De ahí el foco en la importancia de los creadores de contenido y los vídeos, dos factores clave que han consolidado a otras plataformas y que Instagram considera esenciales a la hora de competir con ellos.

Pero no hay solo intenciones y discursos de cambio. Estos pilares comienzan a ser una realidad en el día a día de la plataforma y resulta imprescindible estar al tanto para cualquier profesional de marketing digital que encuentre en Instagram uno de sus espacios de trabajo. Para que estéis al tanto de todas los novedades os contamos cómo han afectado los cambios de su algoritmo en la plataforma.

 

Cuando los likes dejan de gustar

Se habilita la opción de ocultar los likes de las publicaciones en Instagram. Una funcionalidad que se ha activado paulatinamente en otros países como Canadá o Australia y que aterriza ahora en nuestro país. Por eso, la medida planteada por la dirección de Instagram no está completamente integrada y se irá extendiendo por el resto de zonas geográficas hasta completarse correctamente.

¿Sabes que puedes activar esta misma función? Tan sólo deberás ir al menú de configuración de Instagram, seleccionar el apartado “Privacidad”, entrar en la opción “Publicaciones” y, finalmente, activar la sección “ocultar recuentos de me gusta y visualizaciones”.

El debate está servido. Por un lado, están los que defienden la necesidad de ocultar estos likes como una consecuencia directa de inseguridades y problemas en la salud mental de los más jóvenes. Por otro lado, algunos expertos en redes sociales advierten un cambio de tendencia en la publicidad en redes sociales con la aplicación de esta medida, que se acentuará con esta medida y pondrá del revés la manera de promocionar los contenidos.

En cualquier caso, hay una cosa clara: los “me gusta” ya no son lo que eran, y los community managers deberán ser capaces de plantear estrategias alternativas. ¿Nuestra recomendación? ¡Mejorar el engagement! Por ejemplo, publicando contenido que se pueda compartir fácilmente o mejorando la creatividad y el interés del contenido para que los usuarios comenten más.

 

Recomendaciones personalizadas en Instagram

Una de las novedades que mejorará el alance de las publicaciones serán las recomendaciones personalizadas. Una característica que ya estaba presente en otras plataformas y que Instagram adapta ahora para mejorar la experiencia del usuario en la aplicación.

De esta forma, el algoritmo será capaz de recomendarnos hashtags, perfiles y contenidos aunque no sigamos las cuentas que lo publican. Así, se espera nivelar la pérdida de importancia de los likes para utilizar la propia actividad de los usuarios en la app para recomendar otros contenidos similares.

De nuevo, esta es una práctica común en plataformas como YouTube o TikTok, donde los contenidos se expanden mucho más rápidamente gracias al poder analítico de sus algoritmos para detectar los gustos e inquietudes de los usuarios.

 

Solución de errores en la plataforma

No todo iban a ser actualizaciones extrañas. El equipo de Instagram también ha trabajado en solucionar algunos errores e incorporar mejoras que contentarán a muchos expertos del social media. Las que mas nos han alegrado son las siguientes:

  • Las stories y el contenido publicado en el feed se podrá recuperar. Una situación típica para cualquier community manager: borrar un post y luego arrepentirse. Ahora, Instagram permitirá recuperar tanto los posts como las stories con un mes de antigüedad.
  • Mejora la experiencia de streaming en los lives de Instagram. Como en otras plataformas dedicadas a reuniones virtuales, la app ha integrado la opción de activar/desactivar el micrófono o la cámara de vídeo a la hora de hacer un live. De esta forma se puede tener un mayor control y mejorar la experiencia de los usuarios en los eventos virtuales.

Como habréis podido deducir, las redes sociales son un ecosistema vivo que está en constante cambio. Para definir cualquier estrategia de comunicación y contenidos en ellas es crucial que estemos informarnos de las últimas tendencias en cada medio social. De lo contrario,  seguramente los objetivos planteados en ellas no tendrán en efecto. En Roldós podemos asesorarte en los últimos cambios para que tus propósitos se hagan realidad. Por eso, si estás pensando en emprender acciones en esta plataforma, no dudes en contactarnos.

Oscar Hidalgo.