El pasado 27 de enero, hace ya casi un año, publicamos un post a propósito de la presentación del libro Pensar és triomfar en el Palau Robert. Nos hicimos eco de ello porque, precisamente, el tema central de la obra era la historia de la publicidad, donde Roldós ha jugado un importante papel desde el último tercio del siglo XIX.
Aprovechando nuestra aparición en la obra, quisimos realizar una reseña para la revista Trípodos –editada por la Facultat de Comunicació i Relacions Internacionals Blanquerna– y así poder participar en su difusión, una labor muy difícil pero importantísima en esta disciplina.
Hoy, por fin, podemos anunciar su publicación y queríamos compartirlo con vosotros. Además de en papel, esta publicación también está disponible en digital, y puede consultarse aquí. Según Carolina Serra, autora de la reseña, este libro “és una radiografia que incardina i analitza l’evolució de tots aquests elements en els darrers cent cinquanta anys; la publicitat és una disciplina molt permeable i sensible a qualsevol canvi polític, econòmic, cultural i, sobretot, tecnològic«.
«Els divuit capítols que configuren aquesta obra ofereixen una mirada pretèrita, que va des de les darreries del segle XIX fins a l’actualitat, i permeten aproximar el lector a la publicitat a través de la història”.
Como ya hemos comentado anteriormente, las publicaciones referentes a la historia de la publicidad son escasas. A veces olvidamos que, si no trabajamos en la reconstrucción del pasado, no podremos construir el futuro. Para triunfar, además de pensar, también hay que caminar, y no podremos hacerlo sin conocer los éxitos y los fracasos del ayer.
Como dice Costa, “el pensament, el coneixement i la cultura són elements indestriables dels conceptes de progrés i llibertat. A més, la necessitat de pensar i d’expressar correctament els pensaments és el gran repte de la publicitat moderna”. Si quieres que Roldós te acompañe en este reto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
El pasado 11 de noviembre, y siguiendo con el interés de Roldós en estar al día de las tendencias en el mundo digital, asistimos a la conferencia y posterior coloquio que Luis Maroto, consejero delegado de Amadeus – compañía que aspira a ser el líder en soluciones tecnológicas para la industria de los viajes – ofreció en ESADE. Las empresas, ¿deben utilizar los medios tecnológicos para sobrevivir, o como clave del éxito? Queda claro que estos no son para implantarlos “porque están de moda” o porque “hay que tener una web”, sino en beneficio de nuestro negocio. Nos ha de permitir llegar a muchos más clientes, hacer upsellings y cross-sellings, utilizar canales diferentes de los tradicionales.
Esta transformación llega por igual a empresas y trabajadores. En 1950, aquéllas tenían una media de vida de 64 años, y los trabajadores apenas cambiaban de compañía a lo largo de toda su vida laboral. En el año 2020, las empresas tendrán una media de 15 años de vida, y el personal habrá trabajado en más de 5 sociedades distintas. Si unos y otros han modificado su situación de forma tan drástica, los clientes también lo han hecho, y la fidelidad a unas compañías y a unas marcas no está en función de la tradición, sino de la propuesta de valor de los productos y servicios que el mercado ofrece.
El tamaño también importa para disponer de recursos con los que desarrollar nuevas propuestas, y por otro lado cada día aparecen iniciativas pensadas en mejorar las soluciones de llegada al mercado, generalmente basadas en tecnología. Hace 25 años las empresas de mayor capitalización bursátil eran las petroleras y del mundo del automóvil, que sumaban 36.000 millones de dólares y daban ocupación a 1.200.000 empleados; en 2014, empresas tecnológicas como Apple, Google o Facebook superan el billón de dólares de valor en Bolsa y emplean a 137.000 personas.
La velocidad de cambio es exponencial. Pensemos en que para alcanzar 50 millones de usuarios, la radio tardó 38 años, la televisión 13 años, internet 4 años, y el iPhone 6 … ¡74 días! O, por ejemplo, ¿sabéis que está previsto que China cope el 20% de turistas del mundo en el año 2023? Hay que pensar en el cliente y la cadena de valor de nuestro negocio, y ser muy cuidadoso con el servicio que les damos ya que cualquier fallo o insatisfacción se conoce en cuestión de minutos en todo el mercado que atendemos.
Mediante el Big Data, cuya tecnología nos permite conocer cada vez mejor el comportamiento de nuestros clientes actuales y potenciales, podemos personalizar nuestra – siempre que las leyes que velan por la protección de la información de los consumidores lo permitan – y cubrir una parte importante de sus necesidades. Sin olvidar los pasos que la llamada economía colaborativa juega un rol cada vez mayor, por ejemplo en el caso del turismo por motivos no sólo de ahorro, sino como una forma de intercambio de experiencias y forma de vivir de los ciudadanos, especialmente los jóvenes.
La empresa – acabó comentando Luis Maroto – debe llevar a cabo su plan de transformación digital pensando, por un lado, en el corto plazo en base a poner el foco en los clientes, y por otro en el largo plazo teniendo como objetivo la transformación interna de la organización.
Una interesante conferencia en la que captamos nuevas ideas para que Roldós os ayude a elegir y planificar los medios publicitarios adecuados para que los mensajes vuestros productos o servicios lleguen al mercado de forma eficiente. Si quieres que te ayudemos en este reto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Como es costumbre en Roldós, nos gusta participar y colaborar con las universidades y sus alumnos en todo lo que pueda resultar de ayuda en sus trayectorias y para sus carreras. El pasado jueves día 3 de noviembre tuvimos el placer de recibir a cinco alumnos de primer curso de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universitat Pompeu Fabra (Álex Farràs, Cristina Nova, Ana Bellido, Albert Giménez y Alba Lizondo).
Su objetivo era el de realizar una entrevista a nuestro equipo de Planificación de Medios, para conocer de primera mano cuáles son los pasos y procesos para la elaboración de este trabajo. Por un lado nos pidieron que resumiéramos brevemente en qué consiste nuestra función, y luego profundizamos sobre algunos temas que les interesaban:
¿Cómo decidimos la distribución de los medios?
Dependiendo del objetivo, el target y el ámbito de actuación de la campaña, distribuimos el presupuesto en los medios más adecuados en cada caso.
¿Qué herramientas utilizamos en el proceso?
Para cada campaña utilizamos herramientas distintas pero principalmente hacemos una valoración de la competencia mediante Infoadex, y luego, dependiendo del mix de medios que vayamos a plantear, utilizamos las herramientas que precisemos (Tom Micro para Radio, Prensa, Revistas, Geomex para Exterior, Kantar Media, Infosis para TV, etc).
¿Hay medios más importantes que otros?
No hay un medio más importante que otro, pero sí un medio más apropiado para conseguir el objetivo de la campaña, por lo que este medio puede ser distinto en cada caso.
Búsqueda de nuevos clientes para la agencia.
La búsqueda activa de clientes la hacemos tanto por contactos amigos que recomiendan nuestro trabajo, sean clientes o medios con los que colaboramos habitualmente. También hacemos acción comercial de Marketing Directo con un partner de confianza que es Comadi, con quienes trazamos una estrategia de sectores y anunciantes interesantes para nosotros y los trabajamos conjuntamente durante todo el año.
Una vez más, quedamos agradecidos a estos alumnos por haber venido a conocernos, y por haberse interesado por Roldós. Os animamos a formar parte de esta gran profesión, llena de apasionantes retos.
La semana pasada Twitter daba la noticia de que dejaba de trabajar en el desarrollo de su aplicación Vine y que pronto esta cerraría sus puertas. Twitter adquirió esta red social en 2012, incluso antes de ser lanzada para el gran público, apostando por el vídeo corto en bucle como formato atractivo sobretodo para sus usuarios más jóvenes.
Casi cinco años después, los responsables de Twitter han tomado la decisión de cerrarla al ver que no generaba ingresos ni se alineaba con el nuevo foco de la compañía: el contenido en directo (como Periscope) y las noticias. Durante los últimos meses Twitter había intentado frenar la caída y muerte de Vineofreciendo opciones más lucrativas e interesantes para los creadores con la adquisición de la plataforma Niche que facilitaba la interacción entre los influencers y las marcas.
Sin embargo, el cierre de la aplicación no ha frenado las ambiciones de sus fundadores, quienes hace un año empezaron a trabajar en una nueva aplicación de vídeo en directo: Hype. Su principal atractivo es el de añadir varios detalles extra a las retransmisiones de vídeo en directo para que sean mas entretenidas y dinámicas, llevándolas a un nuevo nivel.
Así pues, la aplicación permite emitir en directo a través de la cámara frontal de nuestro teléfono, pero a su vez añadir fotos, vídeos, música, textos e incluso GIFs animados que se reproducirán en bucle en la pantalla, pudiendo alterarlos y cambiarlos de forma y tamaño durante la emisión. La interacción con los usuarios que visualizan el streaming también se hace de forma muy gráfica, a través de burbujas que aparecen en pantalla y con las que el broadcaster puede interactuar para mantener viva la conversación, permitiéndoles hacer comentarios en vivo, participar en encuestas o intervenir cuando el anfitrión lo pida.
Esta gran apuesta por la multitud de recursos gráficos en pantalla puede resultar incluso excesiva, y acerca esta app al código visual de Snapchat y de las recientes Instagram Stories. Un lenguaje con el que no todo el mundo está dispuesto a familiarizarse, convirtiéndose en un territorio casi exclusivo de los millenials, una generación que está redefiniendo la forma de comunicarse y que busca herramientas versátiles y con una gran riqueza visual, acostumbrados a la realidad multipantalla.
Todavía es pronto para hablar del éxito que cosechará esta nueva aplicación o las posibilidades que abrirá para marcas y anunciantes. Lo que está claro es que sus fundadores han puesto toda la carne en el asador, contando con influencers de otras redes sociales para su lanzamiento, suponemos que a golpe de talonario.
Si quieres que te aconsejemos sobre tu presencia en el entorno digital y en las redes sociales, no dudes en contactar con nosotros. Buscaremos las redes en las que más efectiva puede ser tu presencia online y desarrollaremos una estrategia personalizada para tu negocio.
