Muchas empresas se acercan a nosotros con una preocupación común: «Tengo Facebook pero no consigo clientes gracias a él». Pero si tienes este mismo problema te recordamos que «mal de muchos consuelo de tontos» por lo que aconsejamos profundizar para ver el origen y la solución al mismo.
¿Podemos ganar dinero a base de likes?
El origen puede ser variado:
1. Tus clientes no están en Facebook: Si vendes tornillos para maquinaria industrial, reclutas personal para puestos directivos o pescas atunes en el Cantábrico la probabilidad de que alguien que esté viendo fotos de sus amigos en la playa se interese por ti es bajísima. En general interesa tener una presencia activa en Facebook si te diriges al «cliente final».
2. No ofreces a tus clientes lo que quieren: Si tus fans tienen interés en tu producto o servicio entonces el siguiente paso es enseñarles cosas de su interés. ¿Qué es de su interés? Difícil pregunta, pero ponerse en su piel ayudará a saberlo. Quizás las últimas novedades, una oferta especial, un consejo de utilidad…
3. No vendes nada a tus fans: Parece de Perogrullo, pero para vender hay que ofrecer algo. Si tus fans están interesados en lo que les cuentas, es posible que estén dispuestos a comprar. Pero has poner los medios adecuados: lo más obvio es una tienda online, pero hay otras soluciones como repartir descuentos virtuales o redirigirlos a tus distribuidores para saber si se generan ventas gracias a Facebook.
¿Has cogido el camino adecuado en Facebook?
Estos son tres posibles orígenes del problema, la solución en cambio es única: pensar una estrategia de tu empresa en Facebook en particular pero en el mundo online en general orientada a aumentar los beneficios de tu empresa. En Roldós por supuesto te podemos ayudar.
Interesante artículo. Una pregunta, soy el dueño de 3 peluquerías, ¿merece la pena que invierta tiempo y dinero en Facebook? Gracias!
Hola Antonio, tu tiempo seguro que sí, porque con muy poco puedes crear una página y completar la información de tu perfil, no hay que cerrar puertas.
Tu dinero (o un tiempo más considerable) puedes probar de convencer a tus clientes que se hagan fans (quizás a cambio de un «caramelo») y después ir publicando información de INTERÉS para ellos (ofertas, una foto del «peinado del mes», etc).
Luego tendrás que analizar si el dinero / tiempo ha estado bien invertido. Si quieres que te ayudemos a hacer un plan más completo, no dudes en mandarnos un mail. ¡Saludos!