por Roldós | Oct 1, 2014 | Marketing on-line
El mundo de internet está convulso en los últimos días por la irrupción de una nueva red social. Se trata de ELLO, nacida con una idea clara, plantear una competencia real a Facebook, aunque obviamente a día de hoy ambas compañías se encuentren a años luz una de la otra.
El logo de Ello, simple pero efectivo.
Todos somos bastante conscientes de las críticas más recurrentes sobre Facebook y Ello pisa fuerte tratando de solventarlas todas ellas. Se presenta con un manifiesto muy claro: la defensa del usuario y la lucha contra la publicidad. Ello se presenta como una red social simple, hermosa, gratuita y libre de publicidad. Los dos primeros adjetivos son más subjetivos y no entraremos de momento a debatirlos. Gratuita sí es, aunque de momento sólo se puede acceder con unas invitaciones que están muy solicitadas, pese a que llegan a recibir hasta 35.000 peticiones por hora. Sin embargo, lo que más nos atañe es el último punto: libre de publicidad.
Facebook tiene un modelo de negocio muy claro: los usuarios no pagan (ni siquiera hay ninguna opción que lo permita) y el negocio lo generan los anunciantes que usan los diferentes formatos y métodos de publicidad que la red ofrece. Ello huye de este modelo y rechaza explícitamente la publicidad, teóricamente proporcionando al usuario una experiencia de uso más satisfactoria. El modelo de negocio, entonces, pasa por cobrar al usuario. Hemos dicho antes que es gratuita, sin embargo la red social tiene toda una serie de características que el usuario puede adquirir para mejorar su status dentro de la red social, ahí está el negocio.
Captura de la home de Ello.
A nivel de agencia de publicidad, no vamos a negar que la aparición de redes sin publicidad dificulta nuestro trabajo diario. Veremos en qué acaba Ello, si en una flor de un día o en gigante del internet (en redes sociales no suele haber término medio). Para nosotros, lo más importante ante la irrupción de estas plataformas es estar atentos para poder adaptarnos rápidamente a cualquier cambio que vaya surgiendo.
Si tu marca todavía no saca provecho de las redes sociales, ponte en contacto con nosotros, podemos ayudarte.
por Roldós | Ago 27, 2014 | Marketing on-line
Este verano hay que haber estado muy desconectado de la realidad para no haber oído hablar del «Ice Bucket Challenge». Por si acaso os recordamos que se trata de una acción que intenta recaudar fondos para la enfermedad ELA en la que los posibles donantes se graban tirándose encima un cubo con hielos. En el artículo de wikipedia podéis ampliar esta información y enteraros de todas las polémicas al respecto.
El proceso completo de un ‘Challenge’ habitual
Pero a nosotros lo que nos interesa del tema es como ha conseguido que se hable del mismo en medio mundo y parte del otro. Lo que a simple vista puede parecer un vídeo chorra (por supuesto la recaudación de fondos es maravillosa) ha compartido (e incluso robado) protagonismo con las noticias más importantes del verano. ¿Por qué? Pues sobre todo porque ha conseguido que participaran las ‘celebrities’ y personajes importantes del momento, desde Messi a Justin Bieber pasando por Shakira a Alessandra Ambrosio. Y también políticos, como Alex Salmond o George W. Bush. Ver a gente tan famosa hacer algo aparentemente banal pero por una buena causa ha enganchado las audiencias de internet.
La actriz Gwyneth Paltrow en pleno chapuzón
¿Puede una empresa conseguir algo similar? Seamos sinceros, el fenómeno del Ice Bucket Challenge tardará en volver a repetirse, pero sí que las empresas pueden aumentar la audiencia de sus acciones si implican de la forma adecuada a un famoso (o varios claro) que ayude a viralizar su campaña. Si un anuncio ‘tradicional’ por televisión aumenta su repercusión cuando su protagonista es por ejemplo un futbolista de élite, una campaña que también incluya una parte online puede multiplicar los resultados exponencialmente.
Un famoso en tu campaña puede multiplicar sus resultados
Si estás interesado en intentar una ‘idea magica’ como el Ice Bucket Challenge desde Roldós te podemos ayudar a encontrar la más adecuada para tu empresa y pensar como hacer que tenga el mayor éxito posible.
por Roldós | Ago 14, 2014 | Marketing on-line
Como contábamos hace pocas semanas, Twitter liberalizaba su servicio de anuncios y ya era posible hacer campañas sin grandes presupuestos. Al poco tiempo uno de nuestros clientes se interesaba por la herramienta y le propusimos una prueba piloto, con un presupuesto bajo para testear el sistema de anuncios y ver si tenía potencial de cara al futuro.
Dedicamos un presupuesto muy limitado: 100€. La experiencia fue satisfactoria a nivel de usabilidad. Es una plataforma bien programada y fácil de usar que además te permite varias opciones, como explicábamos en el anterior post. De las tres modalidades de anuncios (tweets promocionados, cuentas promocionadas, tendencias patrocinadas), en este caso nos decidimos por la segunda ya que el objetivo de nuestro cliente en ese momento era aumentar la masa social de seguidores de su cuenta corporativa.
El precio medio por nuevo seguidor que conseguimos con la campaña fue de 0.34€ por follower. Seguramente todavía un precio alto, también debido a lo escaso del presupuesto total y al no haber tenido recorrido suficiente para pulir del todo la campaña.
El sistema es parecido a Facebook Ads, donde se establece un sistema de subasta. En consecuencia el precio del nuevo follower varía en función de varios parámetros. En este caso, el precio osciló entre los 0.11€ y los 0.69€, obteniendo un crecimiento mucho más lento cuanto más barato salía el click.
Otro de los aspectos a destacar son las impresiones, que a nosotros nos parece una de las cosas a tener más en cuenta, ya que no deja de ser una campaña de branding ante un público objetivo, pese a que no hagan click. En este caso obtuvimos 44.000 impresiones, con lo cual obtuvimos un precio por visualización del anuncio realmente competitivo.
Habiendo chequeado de primera mano la plataforma, nuestra opinión es que es una buena herramienta para dar a conocer marcas que ya tengan una presencia más o menos firme en esta red social. Los precios por follower son razonables y además nos llevamos por el mismo precio una generosa campaña de branding entre nuestro público objetivo.
Si quieres probar con Twitter Ads, o con cualquier otro método publicitario, en Roldós, podemos ayudarte.
por Roldós | Ago 6, 2014 | Marketing on-line
A muchos el nombre Orkut no os dirá nada en especial. No es otra cosa que el nombre de un turco que trabaja para Google y que así de egocentristamente llamó a una red social nacida en el lejanísimo 2004, el mismo año en que Facebook daba sus primeros pasos.
Orkut no ha gozado prácticamente de popularidad en España, es por ello que seguramente no conozcáis siquiera su nombre, pero un día fue una de las redes sociales más grandes del mundo. Su mayor popularidad y número de usuarios la alcanzó en Brasil con más de ¡30 millones de usuarios!. El segundo país donde más caló esta red social fue la India, con otros 20 millones de usuarios. En definitiva, todo un monstruo de pies de barro que no ha llegado a cumplir la década de vida y ya ha desaparecido.
Así es el mundo de internet. Puedes llegar, convertirte en líder indiscutible en varios enormes mercados emergentes, conseguir decenas de millones de usuarios y en poquísimos años tener que bajar la persiana por falta de clientela. Todo avanza a velocidad de vértigo, una velocidad de crucero que viene casi siempre marcada por los gigantes de este mercado, entre los que Google se incluye, pero que sin embargo no da con la tecla social y encadena una larga lista de sonoros fracasos en la materia: Wave, Buzz y ahora Orkut… y todo ello teniendo en cuenta que Google+ no parece que goce de la mejor salud del mundo.
Orkut, Wave y Buzz, los mayores fiascos de Google en Redes Sociales.
La enseñanza que nos deja Orkut es sencilla: en este gran negocio del social media estamos a expensas de grandes corporaciones que no tienen en cuenta nada, a la que un servicio no les es útil, lo suprimen, dejando en papel mojado todas las inversiones que las diferentes marcas hubieran hecho en ese canal. Otra enseñanza que nos puede servir también, aunque más filosófica es aquello del renovarse o morir, en la más rabiosa actualidad en este mundo 2.0 en que vivimos.
Si quieres optimizar tu inversión en redes sociales, consulta con nosotros… seguramente te podamos ayudar.
