Lo mejor de 2017

Una cita ineludible con nuestros seguidores. Una vez más y como es tradición desde 2013 (lo hicimos en 2014, 2015 y 2016), despedimos el año como se merece. El equipo Roldós pone la vista atrás para repasar los hitos y proyectos más destacados de este 2017. 52 semanas hablando en 52 posts de temas variados y de la más estricta actualidad.

¡Vamos a ello!

Hemos tratado algunos temas de nuestra respetada y estimada profesión, la publicidad. Dedicamos un post y todos nuestros recuerdos a Rafael Roldós, fundador de esta agencia y creador de muchas de las bases de este negocio, el publicitario. 99 años sin él, 99 años aprendiendo de él. La publicidad también ha hecho historia recordando su figura, un hombre que además creó, a finales del siglo XIX, uno de los diarios más importantes de la ciudad: Las Noticias. Los medios, otro pilar fundamental en nuestra agencia, al que también dedicamos algunos temas hablando de la Història del periodisme de Catalunya, una obra de tres volúmenes que repasa la historia de la comunicación del país, desde el siglo XVI y en el que se habla de la prensa y la publicidad, profesiones inseparables, su dependencia queda reflejada desde mediados del siglo XIX. Otro de los temas tratados ha sido la curiosa comparativa entre la publicidad de los años 70 y la de 2017, una reflexión justificada. Llevamos 100 años pisando fuerte.

En Roldós también nos dedicamos a llamar la atención de los que pasean por la calle: soportes publicitarios y vinilar autobuses con los diseños de nuestros clientes es algo que hacemos con bastante frecuencia. Pero también somos críticos cuándo una campaña nos enfrenta cara a cara con los límites éticos de la publicidad. Por otro lado y en otro post, justificamos la inversión en publicidad exterior, casi 30 millones de personas a nivel nacional recuerdan haber visto publicidad exterior, y según los últimos datos el EGM confirma el exterior como el segundo medio que más cobertura alcanza por detrás de la televisión. Creemos en ello y otra publicación la dedicamos a los MUPI, OPI y demás enigmas de la publicidad exterior, sí, parece que hablemos en otro idioma, pero, estos soportes publicitarios, ¡funcionan, creednos, hemos hecho unos cuántos para asegurarlo!

Este año, sin ser una excepción, también hemos asistido a muchos eventos y lo hemos contado en el blog. Especial mención al concierto de Izal en el unimos dos poderosas: la musical y la publicitaria, ¡éxito asegurado! Asimismo, también estuvimos en Hoy Es Marketing organizado por ESIC, uno de los actos anuales más importantes del marketing. También al II Congreso Internacional de Comunicación y Pensamiento. Internet y Redes Sociales: nuevas libertades, nuevas esclavitudes. Otros actos en los que no quisimos faltar: la nueva edición de Drac Novell Internacional y en charlas y exposiciones tan interesantes como La “Viewability” en Publicidad Digital, las Tendencias en marketing y ventas, la 4ª Revolución Industrial en el mundo 4.0., la presentación del Anuario de la Comunicación 2017, tratando del paso de la Reputación a la Confianza y el El futuro de la publicidad organizado por el portal digital Marketing Directo.

Los datos de EGM también han sido protagonistas en nuestro blog. Comenzamos haciendo un resumen del panorama de consumo de medios a nivel nacional con las tres últimas oleadas del 2016 y con los cambios que implicaron. Presentamos los datos de la Segunda Ola EGM 2017 y dedicamos otro post a los datos de radio de la Segunda oleada EGM, más adelante, analizamos la comparativa entre la 2ª y 3ª oleada del último EGM del 2017. Terminamos el año aportando datos de las últimas oleadas del 2017, digital y exterior siguen haciéndose espacio para dar caza a la televisión que mantiene su liderazgo. ¿Será el 2018 el año que conseguirán hacerle el sorpaso?

No dejamos de prestar la merecida atención a fechas tan señaladas como la Navidad y con ella la Publicidad Navideña. Dedicamos un post con nuestras recomendaciones para Convencer con una buena campaña que a parte de felicitar las fiestas, consiga resaltar por encima de la aglomeración publicitaria de las demás marcas.

Queremos y sabemos aprovechar las fechas y ocasiones idóneas para publicitar a nuestros clientes. Ya sea aprovechando un eclipse solar en Estados Unidos, la época de festivales, en huelgas multitudinarias o en los momentos de convulsión e incertidumbre política en Cataluña, distintas situaciones pero todos son buenos escenarios para compartir protagonismo.

Tampoco queremos dejar de lado el ámbito académico y este año hemos estado hablando de nuestra experiencia de planificación de medios y campañas publicitarias con los alumnos de tercer curso del Grado de Publicidad y Relaciones Públicas de la UIC. Hicimos otra visita a la Facultat de Lletres de la Universitat de Girona quién nos invito a formar parte de un ciclo de conferencias en el que tuvimos el privilegio de participar hablando de lo nuestro: “Publicitat i Comunicació: la publicitat més enllà de la publicitat”.

Otro de los temas que nos incumbe es la planificación de medios. En numerosas ocasiones, nuestro trabajo es diseñar el plan de medios más idóneo y óptimo para nuestros clientes, en un post os quisimos mostrar nuestras recomendaciones y experiencias. Pero, también y en contadas ocasiones, el trabajo lo hacen por nosotros, hablan de nuestra marca sin planificación previa, ¡curioso!

Igualmente, seguimos de cerca todas las novedades del terreno Digital. Nos gusta estar actualizados de las múltiples posibilidades que ofrece la red para la visibilidad de nuestros clientes: nuevos formatos de campañas como el social video, los stories, el éxito de las distintas redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter o Linkedin y la interacción conversacional. Nos adaptamos al mundo digital pero en ocasiones, seguimos siendo unos románticos de lo tradicional, y así lo justificamos como en el anuncio de Levi’s, “¿Miramos hacía arriba?

También hablamos de los temas más sonados durante este último año: la figura del youtuber, estrategias de las marcas según al target al que quieren incidir (generación X, Y, Z), la optimización SEO, escribir un blog optimizando recursos, la rentabilidad de la publicidad digital, las claves para conectar con el consumidor digital y el famoso marketing de influencers. Temas variopintos pero que tienen en común el mismo objetivo: optimizar recursos de tiempo, trabajo e inversión para impactar de la forma más óptima a su target.

En estos 52 posts también ha habido cabida para una miscelánea de temas siempre relacionados con nuestra profesión como los escapes rooms como estrategia de marketing, dedicamos mención a la comunicación, la desinformación y los medios siendo fieles a nuestro código deontológico, a las ventajas de los patrocinios frente a las campañas de radio convencionales, a la omnipresencia de la comunicación transformacional con nuevas rutinas de trabajo y plataformas de difusión, a la importancia de las relaciones públicas como factor intangible que incide directamente en la reputación de la marca, entre otros.

Este año también hemos hablado de nosotros en la 4ª edición de Roldós & Friends, un encuentro de amigos entre Medios y Agencia. Y no queremos cerrar este capítulo llamado “Lo Mejor de 2017” sin antes brindar por vosotros, los seguidores del blog, por nuestros clientes, por nuestros medios y por el equipo Roldós, por todos vosotros, la familia Roldós.

Ya os felicitamos las navidades en el anterior post pero ahora es el momento de desearos lo mejor para el Nuevo Año.

¡Próspero 2018, repleto de éxitos! 

Marta Pérez, Departamento Digital
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La publicidad en los años setenta

El post de esta semana nos remite a un texto publicado en La Vanguardia en la década de los setenta del siglo pasado. Si leemos atentamente las diferentes ideas de esta breve sección periódica titulada “El pro y el contra”, advertiremos grandes dilemas, todos ellos propios de debate hoy, casi cincuenta años más tarde.

Noel Claraso, afamado escritor y guionista español, es capaz de concentrar interesantes reflexiones a propósito de la publicidad en un brevísimo texto. Nuestro objetivo es destacar algunas de ellas para que nuestros lectores pueden ver cómo eran las cosas antes y cuánto de iguales son ahora… 

La Vanguardia, 22 de julio de 1975

La Vanguardia, 22 de julio de 1975

En primer lugar, el autor habla del uso de determinadas licencias publicitarias referentes al lenguaje: las faltas de ortografía. Así, no era extraño (ni lo sigue siendo), que algunos textos presentaran algún error ortográfico o gramatical. De este modo se conseguía captar la atención del público. Actualmente, a pesar de que sería una interesante técnica para intentar conseguir un segundo de atención (o un clic) de nuestra audiencia, su abuso (intencionado o no) la ha relegado al olvido. La costumbre es lo que tiene. Por desgracia, a nadie sorprende ya toparse ante una falta ortográfica en un anuncio (ni tampoco en los libros, medios de comunicación u otros medios impresos). Por eso, el famoso “si toséis, toméis” -conocido slogan al cual alude Claraso, y que se hizo muy popular en la Barcelona de principios del siglo pasado, gracias a la perspicacia del publicitario Rafael Roldós, que lo ideó para dar a conocer el producto de su gran amigo, el doctor Andreu- ya no causaría el revuelo que supuso en su momento.

En segundo lugar, el texto se refiere también a la idea de que “lo bueno de un anuncio es que llame la atención”, aunque sea a base de repetición, llegando, si es necesario, hasta la saciedad. Pues bien, el verano de 2017 nos deja una muestra de cómo seguir a pies juntillas esta recomendación y, además, con éxito. Algún avispado lector ya habrá intuido que nos estamos refiriendo al controvertido anuncio del “pollo, pollo”, de una conocida cadena de comida rápida. Esta campaña ha conseguido revolucionar las redes sociales a la par que ha representado un aumento de las ventas del mencionado producto, según afirma la compañía, convencida, además, de que “Cuando algo es bueno de verdad, se dice dos veces. Por eso en KFC no hacemos solo pollo, hacemos Pollo, Pollo.”

Una vez más, nos encontramos ante un caso que nos demuestra que no todo está caduco. Eso sí, hay que dar con la varita mágica, aunque, esa oportunidad en ocasiones sea fruto del azar.

Anuncio KFC “Pollo Pollo”. Fuente: Youtube

A lo que no tenemos respuesta todavía es a las reflexiones que el autor expone acerca de la nomenclatura publicitaria. Y es que… si “la ciencia de los anuncios se llama publicidad (…) ¿por qué no llamarla anunciaduría? O ¿por qué a los anuncios no se les llama publicidatorios o algo así?”. Realmente, continúan siendo misterios del lenguaje, y hasta que podamos resolverlos, desde Roldós seguiremos atentos a la revolución del “pollo, pollo” y a las posibles licencias ortográficas que nos depare “la vuelta al cole”. 

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Para profesionales del mundo empresarial, HEM 2017

El pasado jueves 25 de mayo se celebró uno de los eventos anuales más importantes del marketing. Potenciales y consolidados profesionales asistieron al evento organizado por ESIC Business & Marketing School. Desde Roldós recibimos la invitación y nos gustaría compartir lo que para nosotros son conocimientos esenciales que merecen mantenerse en el tiempo y tenerse en cuenta antes, durante y después de llevar a cabo todas nuestras acciones de marketing.

roldós-hem-2017Una frase que recordó el profesor José Luis Pérez-Pla fue “Somos damas y caballeros que servimos a damas y caballeros”, pensamiento que refleja la filosofía de la cadena de hoteles de lujo, Ritz-Carlton. Gracias a esta mención podemos resumir uno de los principales temas del evento, customer experience, el cliente busca experiencias a través de nuestros productos/servicios. La búsqueda del producto va directamente ligada a la intención de conseguir una sensación gracias a él y el proceso no se inicia en el momento en el que el cliente tiene el producto en sus manos, inicia cuando percibimos la primera intención de adquirirlo y no termina nunca. La clave está en dejar de ser un producto de uso puntual y pasar a ser una necesidad constante.

El segundo punto que deberíamos tener siempre presente es que la sociedad ha cambiado y el entorno en el que nos movemos ahora es dinámico y complejo. Nuestra empresa tiene que estar a la altura, por tanto, debemos tener una capacidad de reacción bastante alta. La solución la encontraremos en cuanto entendamos que las mentes de ahora reclaman valores y se los reclaman a las marcas. Por tanto, nuestro enfoque de marketing como empresa tiene que promover un marketing de valores transmitido a través de acciones que demuestren lo qué somos y no publicidad que dice lo que “supuestamente somos”.

No podemos terminar este artículo sin hablar de los conceptos del momento: big data y digital business. Maite Gómez, Responsable del Sector de Branding para Google España, mencionó cifras que confirman que todas las empresas deberían incluir estos conceptos en su desarrollo comercial. Las empresas que no lo hagan están destinadas a quedarse en el olvido de sus consumidores. El consumidor actual es un consumidor que está siempre conectado, la cantidad de información a la que puede acceder le da poder, lo que lo convierte en sabio, constantemente ocupado y con grandes expectativas en las marcas en las que confía. La revolución digital que viene gracias a la cantidad de datos que podemos obtener utilizando las nuevas tecnologías debe ser utilizada como ventaja competitiva. ¡Aprovechemos lo digital!

Gracias a la experiencia que respalda nuestro trabajo podemos confirmar que los casos de éxito se consiguen cuando llegar al consumidor y no irte nunca de su mente es la base de tu estrategia. ¿Cómo conseguirlo? No olvides las múltiples herramientas online y offline que tienes para hacerlo, pero sobretodo, sé creativo y sino, nosotros podemos serlo por ti.

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Lo mejor de 2016

Este post ya es tradicional para este blog de Roldós, pues lo hacemos cada año, desde 2013 (lo hicimos en 2014 y 2015). Así que vamos allá. Son 52 semanas y son 52 posts que describen un año más una cita ineludible del equipo de Roldós Publicidad con este blog.

Como es habitual, la planificación de medios y la publicidad en general han sido el tema estrella del blog, y es que la publicidad está de moda. Hemos hablado de planificación de medios, hicimos un amplio análisis de la campaña transmedia de Actimel, vimos como el consumidor es siempre el centro de la campaña. También repasamos la importancia de las palabras y los matices en publicidad y descubrimos las enormes posibilidades que ofrecen la publicidad nativa y las tiendas pop-up.

Como siempre, la historia, y en concreto la historia de la publicidad de la que formamos parte, ha estado presente en el blog. Celebramos que se cumplió un siglo desde la primera clase de publicidad. Recuperamos viejos soportes, como el zeppelín. Vimos como Roldós siempre ha estado unido a Barcelona y por último repasamos algunas campañas antiguas.

Este año hemos asistido a muchos eventos y lo hemos contado en el blog. Asistimos al Festival Iberoamericano de la Comunicación, también al eShow Barcelona y a algunas charlas y exposiciones interesantes: Amadeus en ESADE, una exposición en Palma de Mallorca sobre historia de la publicidad o la presentación de un libro especializado. También recordamos el 5º aniversario de ‘nuestra’ expo Roldós y los Pioneros.

También hemos estado cerca de la Universidad. Hemos dado un salto hacia lo académico y varios miembros de nuestro equipo se han prodigado en las aulas, aquí algunos ejemplos 1, 2, 3. También participamos en un libro universitario sobre publicidad y colaboramos activamente con la UIC. Además, hace pocas semanas recibimos a un grupo de universitarios deseosos de conocer el día a día de la agencia.

Como siempre, el tema estrella ha sido el Marketing Online. Hemos tratado muchos temas diferentes. Desde un repaso general, a un repaso red social por red social. Facebook sigue siendo la estrella y nos aproximamos a su solución para marcas globales y a su modelo de atención al cliente. También descubrimos sus nuevos formatos de post.

Instagram también ha sido protagonista del 2016, y le hemos dedicado algunas historias: los perfiles para empresas, la herramienta Onlypult para programar contenido, o el cambio de prioridades en su estrategia. Capítulo aparte merece su guerra contra Snapchat, una red que ya descubrimos a primeros de año, o Hype, su competencia entre los millenials.

También Twitter tuvo sus momentos: el tweet más retwitteado de la historia, el nuevo dashboard y también hicimos alguna apocalíptica predicción. Otro gigante que pisa fuerte es Amazon, con la entrega en una hora, y su llegada a Barcelona. Aunque sin duda, el fenómeno del año ha sido Pokémon Go y sus repercusiones para el marketing. El otro gran actor del mercado, Google, también tuvo sus minutos: la columna derecha de Google Adwords, algo de SEO o las miniaturas de Youtube.

Y después algunos cabos sueltos, no por ello menos interesantes: el fenómeno viral de la máscara de Chewbacca y sus repercusiones en el ámbito del marketing, el papel de la prensa especializada a nivel online, los famosos influencers o la automatización de procesos con IFTTT.

Por último, también hablamos sobre nosotros mismos: la tercera edición de Roldós & Friends, la felicitación de Navidad, la felicitación estival desde Maldivas y nuestro Mannequin Challenge navideño.

Esperamos que 2017 esté tan repleto de contenidos y artículos interesantes como lo estuvo el 2016. Recuerda que puedes seguirnos también en nuestras redes sociales: Facebook y Twitter.

 

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