La publicidad en los años setenta

El post de esta semana nos remite a un texto publicado en La Vanguardia en la década de los setenta del siglo pasado. Si leemos atentamente las diferentes ideas de esta breve sección periódica titulada “El pro y el contra”, advertiremos grandes dilemas, todos ellos propios de debate hoy, casi cincuenta años más tarde.

Noel Claraso, afamado escritor y guionista español, es capaz de concentrar interesantes reflexiones a propósito de la publicidad en un brevísimo texto. Nuestro objetivo es destacar algunas de ellas para que nuestros lectores pueden ver cómo eran las cosas antes y cuánto de iguales son ahora… 

La Vanguardia, 22 de julio de 1975

La Vanguardia, 22 de julio de 1975

En primer lugar, el autor habla del uso de determinadas licencias publicitarias referentes al lenguaje: las faltas de ortografía. Así, no era extraño (ni lo sigue siendo), que algunos textos presentaran algún error ortográfico o gramatical. De este modo se conseguía captar la atención del público. Actualmente, a pesar de que sería una interesante técnica para intentar conseguir un segundo de atención (o un clic) de nuestra audiencia, su abuso (intencionado o no) la ha relegado al olvido. La costumbre es lo que tiene. Por desgracia, a nadie sorprende ya toparse ante una falta ortográfica en un anuncio (ni tampoco en los libros, medios de comunicación u otros medios impresos). Por eso, el famoso “si toséis, toméis” -conocido slogan al cual alude Claraso, y que se hizo muy popular en la Barcelona de principios del siglo pasado, gracias a la perspicacia del publicitario Rafael Roldós, que lo ideó para dar a conocer el producto de su gran amigo, el doctor Andreu- ya no causaría el revuelo que supuso en su momento.

En segundo lugar, el texto se refiere también a la idea de que “lo bueno de un anuncio es que llame la atención”, aunque sea a base de repetición, llegando, si es necesario, hasta la saciedad. Pues bien, el verano de 2017 nos deja una muestra de cómo seguir a pies juntillas esta recomendación y, además, con éxito. Algún avispado lector ya habrá intuido que nos estamos refiriendo al controvertido anuncio del “pollo, pollo”, de una conocida cadena de comida rápida. Esta campaña ha conseguido revolucionar las redes sociales a la par que ha representado un aumento de las ventas del mencionado producto, según afirma la compañía, convencida, además, de que “Cuando algo es bueno de verdad, se dice dos veces. Por eso en KFC no hacemos solo pollo, hacemos Pollo, Pollo.”

Una vez más, nos encontramos ante un caso que nos demuestra que no todo está caduco. Eso sí, hay que dar con la varita mágica, aunque, esa oportunidad en ocasiones sea fruto del azar.

Anuncio KFC “Pollo Pollo”. Fuente: Youtube

A lo que no tenemos respuesta todavía es a las reflexiones que el autor expone acerca de la nomenclatura publicitaria. Y es que… si “la ciencia de los anuncios se llama publicidad (…) ¿por qué no llamarla anunciaduría? O ¿por qué a los anuncios no se les llama publicidatorios o algo así?”. Realmente, continúan siendo misterios del lenguaje, y hasta que podamos resolverlos, desde Roldós seguiremos atentos a la revolución del “pollo, pollo” y a las posibles licencias ortográficas que nos depare “la vuelta al cole”. 

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Para profesionales del mundo empresarial, HEM 2017

El pasado jueves 25 de mayo se celebró uno de los eventos anuales más importantes del marketing. Potenciales y consolidados profesionales asistieron al evento organizado por ESIC Business & Marketing School. Desde Roldós recibimos la invitación y nos gustaría compartir lo que para nosotros son conocimientos esenciales que merecen mantenerse en el tiempo y tenerse en cuenta antes, durante y después de llevar a cabo todas nuestras acciones de marketing.

roldós-hem-2017Una frase que recordó el profesor José Luis Pérez-Pla fue “Somos damas y caballeros que servimos a damas y caballeros”, pensamiento que refleja la filosofía de la cadena de hoteles de lujo, Ritz-Carlton. Gracias a esta mención podemos resumir uno de los principales temas del evento, customer experience, el cliente busca experiencias a través de nuestros productos/servicios. La búsqueda del producto va directamente ligada a la intención de conseguir una sensación gracias a él y el proceso no se inicia en el momento en el que el cliente tiene el producto en sus manos, inicia cuando percibimos la primera intención de adquirirlo y no termina nunca. La clave está en dejar de ser un producto de uso puntual y pasar a ser una necesidad constante.

El segundo punto que deberíamos tener siempre presente es que la sociedad ha cambiado y el entorno en el que nos movemos ahora es dinámico y complejo. Nuestra empresa tiene que estar a la altura, por tanto, debemos tener una capacidad de reacción bastante alta. La solución la encontraremos en cuanto entendamos que las mentes de ahora reclaman valores y se los reclaman a las marcas. Por tanto, nuestro enfoque de marketing como empresa tiene que promover un marketing de valores transmitido a través de acciones que demuestren lo qué somos y no publicidad que dice lo que “supuestamente somos”.

No podemos terminar este artículo sin hablar de los conceptos del momento: big data y digital business. Maite Gómez, Responsable del Sector de Branding para Google España, mencionó cifras que confirman que todas las empresas deberían incluir estos conceptos en su desarrollo comercial. Las empresas que no lo hagan están destinadas a quedarse en el olvido de sus consumidores. El consumidor actual es un consumidor que está siempre conectado, la cantidad de información a la que puede acceder le da poder, lo que lo convierte en sabio, constantemente ocupado y con grandes expectativas en las marcas en las que confía. La revolución digital que viene gracias a la cantidad de datos que podemos obtener utilizando las nuevas tecnologías debe ser utilizada como ventaja competitiva. ¡Aprovechemos lo digital!

Gracias a la experiencia que respalda nuestro trabajo podemos confirmar que los casos de éxito se consiguen cuando llegar al consumidor y no irte nunca de su mente es la base de tu estrategia. ¿Cómo conseguirlo? No olvides las múltiples herramientas online y offline que tienes para hacerlo, pero sobretodo, sé creativo y sino, nosotros podemos serlo por ti.

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Lo mejor de 2016

Este post ya es tradicional para este blog de Roldós, pues lo hacemos cada año, desde 2013 (lo hicimos en 2014 y 2015). Así que vamos allá. Son 52 semanas y son 52 posts que describen un año más una cita ineludible del equipo de Roldós Publicidad con este blog.

Como es habitual, la planificación de medios y la publicidad en general han sido el tema estrella del blog, y es que la publicidad está de moda. Hemos hablado de planificación de medios, hicimos un amplio análisis de la campaña transmedia de Actimel, vimos como el consumidor es siempre el centro de la campaña. También repasamos la importancia de las palabras y los matices en publicidad y descubrimos las enormes posibilidades que ofrecen la publicidad nativa y las tiendas pop-up.

Como siempre, la historia, y en concreto la historia de la publicidad de la que formamos parte, ha estado presente en el blog. Celebramos que se cumplió un siglo desde la primera clase de publicidad. Recuperamos viejos soportes, como el zeppelín. Vimos como Roldós siempre ha estado unido a Barcelona y por último repasamos algunas campañas antiguas.

Este año hemos asistido a muchos eventos y lo hemos contado en el blog. Asistimos al Festival Iberoamericano de la Comunicación, también al eShow Barcelona y a algunas charlas y exposiciones interesantes: Amadeus en ESADE, una exposición en Palma de Mallorca sobre historia de la publicidad o la presentación de un libro especializado. También recordamos el 5º aniversario de ‘nuestra’ expo Roldós y los Pioneros.

También hemos estado cerca de la Universidad. Hemos dado un salto hacia lo académico y varios miembros de nuestro equipo se han prodigado en las aulas, aquí algunos ejemplos 1, 2, 3. También participamos en un libro universitario sobre publicidad y colaboramos activamente con la UIC. Además, hace pocas semanas recibimos a un grupo de universitarios deseosos de conocer el día a día de la agencia.

Como siempre, el tema estrella ha sido el Marketing Online. Hemos tratado muchos temas diferentes. Desde un repaso general, a un repaso red social por red social. Facebook sigue siendo la estrella y nos aproximamos a su solución para marcas globales y a su modelo de atención al cliente. También descubrimos sus nuevos formatos de post.

Instagram también ha sido protagonista del 2016, y le hemos dedicado algunas historias: los perfiles para empresas, la herramienta Onlypult para programar contenido, o el cambio de prioridades en su estrategia. Capítulo aparte merece su guerra contra Snapchat, una red que ya descubrimos a primeros de año, o Hype, su competencia entre los millenials.

También Twitter tuvo sus momentos: el tweet más retwitteado de la historia, el nuevo dashboard y también hicimos alguna apocalíptica predicción. Otro gigante que pisa fuerte es Amazon, con la entrega en una hora, y su llegada a Barcelona. Aunque sin duda, el fenómeno del año ha sido Pokémon Go y sus repercusiones para el marketing. El otro gran actor del mercado, Google, también tuvo sus minutos: la columna derecha de Google Adwords, algo de SEO o las miniaturas de Youtube.

Y después algunos cabos sueltos, no por ello menos interesantes: el fenómeno viral de la máscara de Chewbacca y sus repercusiones en el ámbito del marketing, el papel de la prensa especializada a nivel online, los famosos influencers o la automatización de procesos con IFTTT.

Por último, también hablamos sobre nosotros mismos: la tercera edición de Roldós & Friends, la felicitación de Navidad, la felicitación estival desde Maldivas y nuestro Mannequin Challenge navideño.

Esperamos que 2017 esté tan repleto de contenidos y artículos interesantes como lo estuvo el 2016. Recuerda que puedes seguirnos también en nuestras redes sociales: Facebook y Twitter.

 

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Despedimos el 2016 con un Mannequin Challenge

El pasado viernes 23 de diciembre, pocos días antes de las celebraciones navideñas, tuvo lugar en Roldós el tradicional pica-pica de Navidad que cada año sirve para comentar la jugada, felicitarnos los unos a los otros por los logros conseguidos y desearnos lo mejor para el año siguiente.

Un año más, compartimos impresiones y anécdotas, degustamos unos ricos canapés y, en esta ocasión, ¡incluso una deliciosa tarta!

Además, como veis en el encabezado de este artículo, decidimos hacer algo original y apuntarnos a la moda del mannequin challenge¡esperamos que disfrutéis viéndonos completamente congelados!

El balance del año fue muy positivo, con importantes logros y nuevos clientes y proyectos, aunque también hubo varios comentarios deseando que llegara ya el próximo 2017 por las oportunidades que promete traer consigo. ¡Esperamos que sea así y sea un año aún mejor si cabe!

Desde Roldós Publicidad esperamos que vuestro balance del año 2016 sea también muy positivo y que disfrutéis de estos días rodeados de vuestros seres más queridos. ¡Felices fiestas y feliz 2017!

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