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Valoración 2017, un año de consolidación y éxitos

Penúltimo post del año, como siempre en esta época del año, toca mirar atrás y hacer balance de lo acontecido durante el decimoséptimo ejercicio después del efecto 2.000.

En cuanto a medios se refiere, el sector continúa en plena transformación. La televisión mantiene un indiscutible liderazgo frente a sus principales competidores pese una caída del 3% de penetración respecto a la última ola del ejercicio anterior. Digital y exterior, por su parte, siguen buscando inexorablemente la oportunidad para dar caza a la televisión y cada vez están más cerca… ¿Será el 2018 el año en que alguno de estos dos medios conseguirá hacerle el sorpaso?

Puertas para adentro este ha sido un año de renovación; una histórica de la agencia, Araceli Orea, ha finalizado su carrera profesional en el mismo sitio donde empezó hace 45 años, no nos queda más que agradecerle todos estos años de esfuerzo, amor y dedicación al proyecto y a sus compañeros. Por otro lado, un servidor se ha incorporado a la plantilla de planificación para completar el equipo formado por Kike y Carolina aportando las ganas y compromiso que me caracterizan para conseguir los propósitos que como compañía nos fijamos para el futuro.

Como agencia, este 2017 ha sido un año de consolidación de la línea estratégica impulsada durante los últimos años y que ha cristalizado en la incorporación de 2 nuevas e importantes cuentas para la cartera de Roldós; la nacional Instax de Fujifilm y Teatre Apolo de Barcelona. El éxito de la última edición de la cena anual con medios Roldós & Friends y las sensaciones tan buenas con las que nos quedamos, nos reafirman en los valores de la compañía; cercanía, confianza y respeto que guían todos nuestras acciones y forma de trabajar.

Estamos viviendo un momento dulce y queríamos compartirlo con los que siempre estáis ahí, en los buenos momentos y en los no tan buenos; clientes, medios, partners, proveedores y lectores del blog. Nada de esto habría sido posible sin el trabajo en estrecha colaboración de todos vosotros, agradeceros un año más vuestra ayuda y profesionalidad.

Aprovechamos este post también para desearos ¡Felices Fiestas y Prospéro 2018, que sea un año cargado de éxitos!

¡Seguimos!

Marcel Ricart, Key Account Manager

4ª Edición de Roldós & Friends

El pasado 3 de noviembre celebramos la 4ª edición del Roldós & Friends, esa reunión de amigos entre Medios y Agencia, ideada con un objetivo muy claro: agradecer a los Medios todos los esfuerzos (lo sabemos, a veces complicados…) para hacer de Roldós la agencia más longeva de Europa, con más de 145 años de historia…. muchas horas de duras negociaciones y “vueltas de tuerca”, que quedan aparcadas durante unas horas para dar paso a risas, cantos (si, si….hemos dicho bien…), bailes y momentos inolvidables.

Este año han sido casi 30 medios asistentes, entre prensa, radio, exterior, digital y televisión. Vamos creciendo de año en año tanto en asistentes como en cariño recibido, lo que es muy importante, ya que vamos incorporando nuevos colaboradores y amigos que, viendo el resultado, creemos que serán ya parte de nuestra familia para futuras ediciones.

Otro “invitado” especial de la cena han sido las cámaras Instax de Fujifilm, cuenta ganada recientemente por Roldós, y que nos acompañó toda la noche capturando los momentos más divertidos y personales de la cena y las copas posteriores.

Muchas gracias a todos los medios asistentes – también a los que no pudisteis asistir – por ser como sois. La verdad es que es un placer tratar a personas como vosotros… Eso sí, ya estamos trabajando en la agencia para que la quinta edición sea tan exitosa como ésta.

99 años sin Rafael Roldós Viñolas

De este tema sabemos que hemos hablado en alguna que otra ocasión, pero no nos cansamos de detener nuestros quehaceres diarios –valga lo paradójico de la expresión– para recordar a don Rafael Roldós Viñolas, la persona que fundó esta agencia y que se encargó de crear y asentar muchas de las bases de este negocio, el publicitario.  

Fotografía inédita de don Rafael Roldós Viñolas

 Fuente: archivo familiar

Ya son 99 los años que esta profesión vive sin él, los mismos años que esta agencia funciona sin la figura que le dio nombre. Pero nos sentimos orgullosos de reconocer que no ha habido ni un solo día en que no lo hayamos recordado. De una manera o de otra, sus enseñanzas siguen estando muy presentes y su figura, también. Ciertamente, el día a día no nos permite rememorar su espíritu emprendedor, ni recalcar cuán importante fueron sus numerosas hazañas, muchas de las cuales no solo se tradujeron en avances importantísimos para la evolución publicitaria, sino en un empuje para el desarrollo del tejido empresarial la ciudad de Barcelona. Por suerte, lo que la vorágine de los tiempos que corren y la rutina nos impide, nos lo recuerdan otras voces.

En ocasiones, este recuerdo nos llega a través de quienes han coincidido con algún testimonio que tuvo la suerte de conocer a don Rafael, o de trabajar en la agencia. Si tenemos en cuenta las fechas a las que nos estamos refiriendo (último tercio del siglo XIX y primeras décadas del XX), vemos que las dimensiones del sector empresarial de esta ciudad eran pequeñas, por lo que no es de extrañar que aquellas sagas familiares que se han mantenido fieles a estas tierras, hayan coincidido en espacio y tiempo con la agencia.

Por otro lado, estos testimonios también nos han llegado a través de los medios de comunicación, sean o no del sector. Resulta habitual encontrarnos ante menciones a Rafael Roldós Viñolas, un hombre que, además de ser el primer agente de publicidad documentado de nuestro país, fundó una de las primeras agencias de publicidad y creó, a finales del siglo XIX, uno de los diarios más importantes de la ciudad: Las Noticias

Finalmente, su nombre también aparece en la literatura publicitaria y periodística (o de ámbitos afines). Nos agrada ver cómo se reconoce su labor y constatar que, por mucho que pasen los años, su recuerdo no se desvanece. De hecho, hace pocos días, nos obsequiaron con el libro Tapas de publicidad (muy recomendable, por cierto), de la profesora Eva Santa, donde se le reconoce su loable labor y sus múltiples enseñanzas.

Y es que, como afirmara en su día el diario barcelonés Barcelona Pensión (1 de noviembre de 1918): “Hay hombres cuya vida debiera ser infinita, y entre estos debía figurar don Rafael Roldós”. 

Mención a Rafael Roldós Viñolas

Fuente: Mundo gráfico, noviembre de 1918

Nunca está de más recordar a lo que nos precedieron. Quizás sea cuestión de modas. Quizás la Historia ha vuelto para quedarse. En cualquier caso, es evidente que recordar nos hace más grandes. Y como en Roldós Publicidad estamos para seguir creciendo, empezaremos a pensar cómo recordar a Rafael Roldós Viñolas cuando se cumplan cien años de ausencia. 

Para profesionales del mundo empresarial, HEM 2017

El pasado jueves 25 de mayo se celebró uno de los eventos anuales más importantes del marketing. Potenciales y consolidados profesionales asistieron al evento organizado por ESIC Business & Marketing School. Desde Roldós recibimos la invitación y nos gustaría compartir lo que para nosotros son conocimientos esenciales que merecen mantenerse en el tiempo y tenerse en cuenta antes, durante y después de llevar a cabo todas nuestras acciones de marketing.

roldós-hem-2017Una frase que recordó el profesor José Luis Pérez-Pla fue “Somos damas y caballeros que servimos a damas y caballeros”, pensamiento que refleja la filosofía de la cadena de hoteles de lujo, Ritz-Carlton. Gracias a esta mención podemos resumir uno de los principales temas del evento, customer experience, el cliente busca experiencias a través de nuestros productos/servicios. La búsqueda del producto va directamente ligada a la intención de conseguir una sensación gracias a él y el proceso no se inicia en el momento en el que el cliente tiene el producto en sus manos, inicia cuando percibimos la primera intención de adquirirlo y no termina nunca. La clave está en dejar de ser un producto de uso puntual y pasar a ser una necesidad constante.

El segundo punto que deberíamos tener siempre presente es que la sociedad ha cambiado y el entorno en el que nos movemos ahora es dinámico y complejo. Nuestra empresa tiene que estar a la altura, por tanto, debemos tener una capacidad de reacción bastante alta. La solución la encontraremos en cuanto entendamos que las mentes de ahora reclaman valores y se los reclaman a las marcas. Por tanto, nuestro enfoque de marketing como empresa tiene que promover un marketing de valores transmitido a través de acciones que demuestren lo qué somos y no publicidad que dice lo que “supuestamente somos”.

No podemos terminar este artículo sin hablar de los conceptos del momento: big data y digital business. Maite Gómez, Responsable del Sector de Branding para Google España, mencionó cifras que confirman que todas las empresas deberían incluir estos conceptos en su desarrollo comercial. Las empresas que no lo hagan están destinadas a quedarse en el olvido de sus consumidores. El consumidor actual es un consumidor que está siempre conectado, la cantidad de información a la que puede acceder le da poder, lo que lo convierte en sabio, constantemente ocupado y con grandes expectativas en las marcas en las que confía. La revolución digital que viene gracias a la cantidad de datos que podemos obtener utilizando las nuevas tecnologías debe ser utilizada como ventaja competitiva. ¡Aprovechemos lo digital!

Gracias a la experiencia que respalda nuestro trabajo podemos confirmar que los casos de éxito se consiguen cuando llegar al consumidor y no irte nunca de su mente es la base de tu estrategia. ¿Cómo conseguirlo? No olvides las múltiples herramientas online y offline que tienes para hacerlo, pero sobretodo, sé creativo y sino, nosotros podemos serlo por ti.