4ª Edición de Roldós & Friends

El pasado 3 de noviembre celebramos la 4ª edición del Roldós & Friends, esa reunión de amigos entre Medios y Agencia, ideada con un objetivo muy claro: agradecer a los Medios todos los esfuerzos (lo sabemos, a veces complicados…) para hacer de Roldós la agencia más longeva de Europa, con más de 145 años de historia…. muchas horas de duras negociaciones y “vueltas de tuerca”, que quedan aparcadas durante unas horas para dar paso a risas, cantos (si, si….hemos dicho bien…), bailes y momentos inolvidables.

Este año han sido casi 30 medios asistentes, entre prensa, radio, exterior, digital y televisión. Vamos creciendo de año en año tanto en asistentes como en cariño recibido, lo que es muy importante, ya que vamos incorporando nuevos colaboradores y amigos que, viendo el resultado, creemos que serán ya parte de nuestra familia para futuras ediciones.

Otro “invitado” especial de la cena han sido las cámaras Instax de Fujifilm, cuenta ganada recientemente por Roldós, y que nos acompañó toda la noche capturando los momentos más divertidos y personales de la cena y las copas posteriores.

Muchas gracias a todos los medios asistentes – también a los que no pudisteis asistir – por ser como sois. La verdad es que es un placer tratar a personas como vosotros… Eso sí, ya estamos trabajando en la agencia para que la quinta edición sea tan exitosa como ésta.

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99 años sin Rafael Roldós Viñolas

De este tema sabemos que hemos hablado en alguna que otra ocasión, pero no nos cansamos de detener nuestros quehaceres diarios –valga lo paradójico de la expresión– para recordar a don Rafael Roldós Viñolas, la persona que fundó esta agencia y que se encargó de crear y asentar muchas de las bases de este negocio, el publicitario.  

Fotografía inédita de don Rafael Roldós Viñolas

 Fuente: archivo familiar

Ya son 99 los años que esta profesión vive sin él, los mismos años que esta agencia funciona sin la figura que le dio nombre. Pero nos sentimos orgullosos de reconocer que no ha habido ni un solo día en que no lo hayamos recordado. De una manera o de otra, sus enseñanzas siguen estando muy presentes y su figura, también. Ciertamente, el día a día no nos permite rememorar su espíritu emprendedor, ni recalcar cuán importante fueron sus numerosas hazañas, muchas de las cuales no solo se tradujeron en avances importantísimos para la evolución publicitaria, sino en un empuje para el desarrollo del tejido empresarial la ciudad de Barcelona. Por suerte, lo que la vorágine de los tiempos que corren y la rutina nos impide, nos lo recuerdan otras voces.

En ocasiones, este recuerdo nos llega a través de quienes han coincidido con algún testimonio que tuvo la suerte de conocer a don Rafael, o de trabajar en la agencia. Si tenemos en cuenta las fechas a las que nos estamos refiriendo (último tercio del siglo XIX y primeras décadas del XX), vemos que las dimensiones del sector empresarial de esta ciudad eran pequeñas, por lo que no es de extrañar que aquellas sagas familiares que se han mantenido fieles a estas tierras, hayan coincidido en espacio y tiempo con la agencia.

Por otro lado, estos testimonios también nos han llegado a través de los medios de comunicación, sean o no del sector. Resulta habitual encontrarnos ante menciones a Rafael Roldós Viñolas, un hombre que, además de ser el primer agente de publicidad documentado de nuestro país, fundó una de las primeras agencias de publicidad y creó, a finales del siglo XIX, uno de los diarios más importantes de la ciudad: Las Noticias

Finalmente, su nombre también aparece en la literatura publicitaria y periodística (o de ámbitos afines). Nos agrada ver cómo se reconoce su labor y constatar que, por mucho que pasen los años, su recuerdo no se desvanece. De hecho, hace pocos días, nos obsequiaron con el libro Tapas de publicidad (muy recomendable, por cierto), de la profesora Eva Santa, donde se le reconoce su loable labor y sus múltiples enseñanzas.

Y es que, como afirmara en su día el diario barcelonés Barcelona Pensión (1 de noviembre de 1918): “Hay hombres cuya vida debiera ser infinita, y entre estos debía figurar don Rafael Roldós”. 

Mención a Rafael Roldós Viñolas

Fuente: Mundo gráfico, noviembre de 1918

Nunca está de más recordar a lo que nos precedieron. Quizás sea cuestión de modas. Quizás la Historia ha vuelto para quedarse. En cualquier caso, es evidente que recordar nos hace más grandes. Y como en Roldós Publicidad estamos para seguir creciendo, empezaremos a pensar cómo recordar a Rafael Roldós Viñolas cuando se cumplan cien años de ausencia. 

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Para profesionales del mundo empresarial, HEM 2017

El pasado jueves 25 de mayo se celebró uno de los eventos anuales más importantes del marketing. Potenciales y consolidados profesionales asistieron al evento organizado por ESIC Business & Marketing School. Desde Roldós recibimos la invitación y nos gustaría compartir lo que para nosotros son conocimientos esenciales que merecen mantenerse en el tiempo y tenerse en cuenta antes, durante y después de llevar a cabo todas nuestras acciones de marketing.

roldós-hem-2017Una frase que recordó el profesor José Luis Pérez-Pla fue “Somos damas y caballeros que servimos a damas y caballeros”, pensamiento que refleja la filosofía de la cadena de hoteles de lujo, Ritz-Carlton. Gracias a esta mención podemos resumir uno de los principales temas del evento, customer experience, el cliente busca experiencias a través de nuestros productos/servicios. La búsqueda del producto va directamente ligada a la intención de conseguir una sensación gracias a él y el proceso no se inicia en el momento en el que el cliente tiene el producto en sus manos, inicia cuando percibimos la primera intención de adquirirlo y no termina nunca. La clave está en dejar de ser un producto de uso puntual y pasar a ser una necesidad constante.

El segundo punto que deberíamos tener siempre presente es que la sociedad ha cambiado y el entorno en el que nos movemos ahora es dinámico y complejo. Nuestra empresa tiene que estar a la altura, por tanto, debemos tener una capacidad de reacción bastante alta. La solución la encontraremos en cuanto entendamos que las mentes de ahora reclaman valores y se los reclaman a las marcas. Por tanto, nuestro enfoque de marketing como empresa tiene que promover un marketing de valores transmitido a través de acciones que demuestren lo qué somos y no publicidad que dice lo que “supuestamente somos”.

No podemos terminar este artículo sin hablar de los conceptos del momento: big data y digital business. Maite Gómez, Responsable del Sector de Branding para Google España, mencionó cifras que confirman que todas las empresas deberían incluir estos conceptos en su desarrollo comercial. Las empresas que no lo hagan están destinadas a quedarse en el olvido de sus consumidores. El consumidor actual es un consumidor que está siempre conectado, la cantidad de información a la que puede acceder le da poder, lo que lo convierte en sabio, constantemente ocupado y con grandes expectativas en las marcas en las que confía. La revolución digital que viene gracias a la cantidad de datos que podemos obtener utilizando las nuevas tecnologías debe ser utilizada como ventaja competitiva. ¡Aprovechemos lo digital!

Gracias a la experiencia que respalda nuestro trabajo podemos confirmar que los casos de éxito se consiguen cuando llegar al consumidor y no irte nunca de su mente es la base de tu estrategia. ¿Cómo conseguirlo? No olvides las múltiples herramientas online y offline que tienes para hacerlo, pero sobretodo, sé creativo y sino, nosotros podemos serlo por ti.

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Clase con los alumnos de Publicidad de la UIC

La semana pasada, igual que hace exactamente un año, Roldós ha tenido la oportunidad de dar una clase a los alumnos de tercer curso del Grado de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad Internacional de Catalunya (UIC). Los alumnos han sido especial y gratamente participativos, y nos han brindado la posibilidad de hacer una clase casi a medida de sus necesidades, comentando todo tipo de dudas e intereses que surgían respecto a la planificación de medios.

El contenido de la clase se ha centrado en los siguientes puntos:

  • ¿Por qué con agencia de medios? Qué ventajas ofrece trabajar los presupuestos de publicidad con una agencia de medios.
  • Briefing: Trabajar correctamente la información que debe contener un briefing para evitar dejarnos información relevante para la campaña.
  • Herramientas: Las herramientas necesarias para tomar decisiones en la estrategia de la campaña y para qué sirve cada una de ellas.
  • Consumo de Medios: Como de importante es tener bien definido el target para determinar cuál es el mix de medios apropiado.
  • Procesos: Que pasos seguimos en el proceso de la planificación desde el briefing hasta el raport de resultados.
  • Negociación y Compra: Qué tener en cuenta para hacer una buena negociación en cada soporte y medio y obtener el mejor precio posible.
  • Seguimiento y raport: Que información tiene que tener un raport de campaña para que sea útil para el anunciante.

Fruto de la explicación de todos estos puntos, y antes de llegar al final de la presentación, fuimos comentando varias dudas que surgieron durante la explicación, que fueron muy interesantes y merecen una reflexión.

Una de las preguntas fue “¿Roldós habla directamente con el cliente o con su agencia creativa? ¿Cómo de importante es que haya comunicación entre la agencia creativa y la agencia de medios?”

Lo cierto es que en más del 80% de los casos nuestro contacto es directo con el cliente, y en ocasiones no llegamos a hablar con las agencias creativas, pero la realidad es que la falta de comunicación entre agencia creativa y agencia de medios, puede generar dificultades a la hora de optimizar el presupuesto y adecuar correctamente el mensaje y la imagen de la campaña a los medios seleccionados.

Otra pregunta interesante fue: ¿Es rentable como agencia trabajar con clientes que se basan en una estrategia 100% digital?

Las estrategias 100% digitales, al ser más económicas, nos abren la puerta a clientes que de otra manera no podrían invertir en publicidad. Gracias a las plataformas digitales pueden permitirse hacer estrategias incluso a nivel nacional con partidas pequeñas de presupuesto, de modo que son un mercado nuevo que se abre para nosotros.

Por otra parte, en Roldós siempre ofrecemos transparencia absoluta a nuestros clientes para que puedan hacer el seguimiento de resultados de sus campañas, y ellos mismos puedan controlar las inversiones que se realizan en cada soporte digital para ir de la mano en las mejoras que puedan hacerse durante la campaña en todo momento.

Nos alegra mucho haber tenido de nuevo la oportunidad de compartir un momento con los futuros profesionales de nuestro sector, algo que agradecemos a la Universidad Internacional de Catalunya (UIC), y esperamos que gracias a este provechoso encuentro hayan podido ampliar su perspectiva sobre las agencias de medios y el trabajo que venimos realizando desde hace hace 145 años.

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