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Las agencias de medios no cierran por vacaciones

En numerosas ocasiones hemos abordado un aspecto que afecta directamente a las agencias de publicidad y, por consiguiente, a las de medios, y que se aleja de cualquier tipo de estrategia marketiniana que puedan trazar los anunciantes a principios de año. Nos estamos refiriendo a la influencia de los factores externos en el ciclo de ventas de los productos y servicios. Y es que a lo largo del año suceden muchas cosas que no podemos controlar. Algunas de ellas provienen de la mano del hombre (autoridades e instituciones, que toman decisiones sin previo aviso y sin nuestro beneplácito), y otras responden a los caprichos de la naturaleza.

En cualquier caso, nuestro consejo es estar preparados para poder salir airosos de estas situaciones, por lo que es recomendable tener siempre activa la mirada más incrédula que seamos capaces de ofrecer. Así, entre todos, podremos abordar cualquier campaña no prevista. Porque, no nos engañemos, algunas de ellas se suceden cada año. La “vuelta al cole” sigue siendo “la vuelta al cole”, un fenómeno que provoca la saturación comunicativa orientada a la compra de material escolar y a la proliferación de técnicas que pretenden fomentar el consumo y atraer a padres y niños hacia cierto establecimiento (días sin IVA, regalos especiales, etc.). Y “la vuelta a casa” sigue siguiendo “la vuelta a casa”, con la consecuente necesidad por llenar la nevera y renovar ciertos enseres (de aquí las promociones de 3×2, 50% en la segunda unidad, etc.).

Anuncio promocional de Media Markt

Sin embargo, este verano destacamos dos fenómenos que nos han obligado a actuar con rapidez, y establecer unas planificaciones ad hoc. Hace unos meses nadie podía haberse imaginado cuán beneficiosa sería la ola de calor sufrida en Europa durante la primera quincena del mes de agosto. Sí, algo terrible para los ciudadanos, pero muy aplaudida por los comerciantes y, sobre todo, por los fabricantes, que han visto como sus ventas se incrementaban hasta agotar el stock de muchos modelos. Aunque, no nos engañemos, este dato debería indicar cierta prudencia respecto a los próximos años: la venta actual representa la ausencia de compra de los años venideros. Es decir, si todo va bien, al tratarse de un producto con un ciclo de vida muy largo, quienes hayan renovado o comprado por primera vez un aparato de aire acondicionado, no lo volverán a hacer hasta dentro una buena temporada. Por tanto, las previsiones de ventas deberán ajustarse según lo ocurrido este año. Y quien no lo haga, estará condenado a pasar algún que otro sofoco…

Pero, sin pretensión de desviarnos del tema, este tipo de inclemencias meteorológicas provoca que si los anunciantes y sus agencias reaccionan rápido (debería ser así), las agencias de medios también debemos hacerlo. Efectivamente, por muy buenos precios o productos que uno venda, si no lo cuenta y lo cuenta bien, difícilmente llegue a oídos del consumidor. Por tanto, las agencias de medios debemos ser muy hábiles para encontrar dónde se esconden (en vacaciones todo vale) quienes están siendo víctimas de los efectos del cambio climático para explicarles cómo y dónde pueden poner remedio.

El otro gran acontecimiento del verano está relacionado con el sector automovilístico. Sí, la nueva normativa de emisiones ha provocado que la venta de coches se haya disparado en los últimos días. Y claro, ante esta situación límite todos los agentes que intervienen en este sector actúan a contra reloj para poner remedio a lo que, de no salir bien, puede derivar en un tercer trimestre horrible. De nuevo, las agencias de medios debemos no solo encontrar a aquellos que tenían previsto cambiarse el coche en un futuro más o menos próximo, sino también a quienes ni siquiera se lo habían planteado.

Estos ejemplos ponen de manifiesto la importante labor de las agencias de medios y explica por qué no cerramos por vacaciones. Sin pretender asumir un papel de salvadoras, sí ayudamos a difundir ciertos mensajes en un tiempo récord y salvaguardar así los intereses y necesidades de nuestros clientes.

Campaña de Smart

Fuente: http://www.weloveadvertising.es/wp-content/uploads/2013/06/Imagen12.jpg

Carolina Serra, Departamento de Marketing

El sampling no pasa de moda en publicidad

Los registros de la publicidad son muy diversos y desde Roldós Media tratamos de abarcarlos todos. Aunque no ha sido un tema muy habitual en este blog, el Sampling sigue siendo un método de publicidad muy efectivo y muy usado por gran variedad de marcas.

Vamos por el principio… ¿Qué es es Sampling? Viene del inglés sample, traducido, muestra. Consiste en enviar pequeñas muestras de producto a potenciales consumidores del mismo, para que lo prueben de primera mano y se conviertan en futuros compradores y prescriptores del mismo.

En la era de las Redes Sociales y del Marketing de Influencia, el sampling cobra, si cabe, mayor importancia, ya que además de impactar al receptor de la muestra se pretende impactar a su comunidad en redes sociales. En consecuencia, se puede multiplicar el alcance con una buena selección de receptores de la muestra.

El sampling es una manera barata y efectiva de hacer publicidad y está especialmente indicada para lanzamiento de productos, sobre todo si son innovadores y de alguna manera hay que dar a conocer esa ventaja competitiva que el producto introduce respecto a sus competidores.

El cuello de botella de este método de publicidad suele ser el envío, que es la parte que más encarece la acción en función del producto a enviar. El tipo de producto que mejor funciona, obviamente, es un producto pequeño y de poco peso, idealmente que quepa en un sobre ordinario, para abaratar el coste del envío.

Es necesario tener en cuenta algunos aspectos, tales como la protección de datos de los destinatarios, la correcta rotulación de los sobres en los que se hagan los envíos para que cumplan con la legalidad, y por supuesto, un aspecto clave es la selección de personas que van a recibir las muestras.

Esto último se puede hacer de muchas formas diferentes, desde un formulario en una web donde cualquier interesado pueda solicitar una muestra, hasta una pormenorizada selección de influencers que hagan llegar muy lejos el alcance de un lanzamiento. Todas las opciones son válidas y efectivas, solamente hay que adaptarse a las necesidades de cada producto y de cada cliente, en cada momento.

En Roldós Media disponemos de toda la logística que una campaña de sampling pueda requerir, así que si quieres probar con esta técnica publicitaria de alto impacto, no dudes en contactarnos.

Alejandro Casero, Departamento Digital

Digitalización interactiva para construir identidad de marca

Partimos de la base de que conceptos como “la realidad virtual” permite que la gente pueda experimentar situaciones que no puede hacer en su vida real. Visto así se nos abre una gran puerta entre consumidores y marcas, para interactuar y descubrir sensaciones que de otra manera no podríamos experimentar.

Con la entrada de los videos 360º en 2014 las marcas empezaron a utilizar el sistema para dar a conocer sus productos en mayor profundidad y para fidelizar a sus clientes.

¿Qué aspectos son importantes cuándo pensamos en una estrategia virtual con nuestros usuarios?

  • Es vital encontrar un motivo sólido para construir el contenido en base a aquél. La realidad virtual está de moda, pero debemos crearla en un fundamento a algo consistente para que los usuarios lo identifiquen fácilmente con la marca.
  • Utilizar todos los sentidos posibles (en especial, la vista, el oído y el olfato) en el desarrollo de la tecnología, para una mayor interacción del usuario con la marca.
  • Identificar claramente la experiencia con la marca incluyéndola dentro del espacio de forma sutil.
  • Es importante que todos los participantes lleguen a tener su momento de interacción con la tecnología y evitar dejar a nadie fuera.
  • Tan importante como el desarrollo apropiado de la tecnología, es la correcta difusión previa al evento. Es importante que utilicemos nuestros medios habituales (web, redes, newsletters, etc..) para avisar de que el día D a la hora H vamos a organizar un evento con tecnología virtual, para conseguir la máxima afluencia de gente posible.
  • Si podemos ubicar nuestra acción en una zona de gran tráfico peatonal, conseguiremos mayor difusión y expectación. En estos casos buscamos más que nunca el efecto WAW en nuestra campaña y una localización acertada puede ayudar a un mayor éxito.

Os mostramos un ejemplo de Realidad Aumentada, realizado por Mahou Barrica en la plaza Callao.

Otro ejemplo realizado por Forever 21 en Times Square Nueva York, nos muestra como la tecnología actúa directamente sobre las personas que pasan por la calle.

En Roldós Media apoyamos toda esta clase de acciones que ayudan destacar por encima de las demás marcas y arriesgan para ofrecer algo diferente a sus consumidores.

Carolina Santiago, Key Account Manager

Los anunciantes españoles siguen confiando en la labor de las agencias de medios

Hoy, inmersos un año más en esta ola de calor que ha venido con fuerza para quedarse unos días, nos ha parecido oportuno aportar algo de luz en el sector de las agencias de medios. Cuando parece que los anunciantes, grandes y pequeños, saben más que nunca de publicidad, de mercados, de medios y de tarifas, su confianza hacia las agencias de medios, aumenta. Los datos que acaba de publicar Infoadex, así lo demuestran.

El caso es que, en total, durante el año 2017, el volumen de negocio del sector ha alcanzado los 3.514,7 millones de euros, una cifra bastante superior a los 3.188,2 del 2016. El ranking de agencias con mayor inversión publicitaria gestionada por agencias puede consultarse en la página web de IpMark, que también se hace eco de tan grata noticia https://ipmark.com/ranking-agencias-medios-2017-infoadex/ para los que nos dedicamos a este negocio.

Así, el pasado año las agencias de medios gestionaron el 81,5% de la inversión publicitaria controlada, es decir, tan solo dejó de gestionar la inversión en medios del 18,5% del total. En cuanto al número de anunciantes, Infoadex estima la cifra en 2.166, y habla de una inversión media de 1.622.675 euros. Expresado en marcas, este dato se traduce en 6.239, y un promedio de inversión de 563.346 euros cada una de ellas.

Para muchos, este dato no será más que eso, un dato. Para las agencias de medios, en cambio, representa una pequeña victoria. No en vano, resulta muy complicado seguir haciendo frente a las exigencias de los clientes, nos encontramos ante unos anunciantes cada vez más conocedores del sector gracias a:

  • Incremento del acceso a la información de su público objetivo, no solo en lo que respecta a datos sociodemográficos, sino en cuanto a los hábitos de consumo, preferencias y gustos personales, etc.
  • Los medios de comunicación ofrecen información muy detallada de las audienciasy de su comportamiento ante los diferentes medios y soportes.

Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=okBgzFszRTk

Y si a esto le sumamos la latente tentación de gestionarse ellos mismos las campañas, gracias a la aparente sencillez de la planificación de algunos medios online, vemos que los datos publicados por Infoadex son una victoria para el sector; pese a todo, sigue siendo indispensable el valor añadido de las agencias de medios. Una labor que engloba la investigación de mercados (consumidores, nuevos medios y soportes publicitarios, audiencias, programación, tendencias, etc.), planificación de medios, gestión, compra de espacios y, finalmente, análisis de los resultados. Queda demostrado, pues, que esta ardua tarea no está al alcance de todos. No si se apuesta por la obtención de unos buenos resultados. Y, un consejo, ya que apostamos, apostemos bien, que al fin y al cabo, cuesta lo mismo, y la diferencia que se obtiene no tiene precio.

Desde Roldós Media, queremos agradecer muy sinceramente no solo a quienes siguen creyendo en nosotros, sino también a los que apuestan por este sector que en muchas ocasiones se ha visto perjudicado por las malas prácticas de algunos. A todos, muchas gracias.

Carolina Serra, Departamento de Marketing